Toplam çözüm sayısı
..

Beymen Business ile Damat - Tween karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
213 (%94)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 17 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
09 Haziran 13:59

Azerbaycan'dan toptan mağazamıza gelen müşterimi Marmara Forum Beymen Business mağazasına 08.06.2021 tarihinde S***H***  isimli personelden rica etmemize rağmen seçtiğimiz ikinci gömleği mağazadaki he...

Devamını oku
07 Haziran 22:49

9 Nisan tarihinde Damat Tween Adana M1 AVM mağazasından deneyerek aldığım 800 TL ilk takım elbiseyi hiç kullanmadım. 7 Haziran tarihinde denemek için evde giydiğim sırada ürünün pantolon kısmında diki...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
10 Yorum

Damatlık almak için girdiğim mağazadan teşhir malzemeleri ile yollandığımı evde fark ettim. Hayatımda yaşadığım en fiyasko alışveriş tecrübesiydi. Kendimi hiç bu kadar  saf  az hissetmişimdir. Görevli...

Devamını oku
1 Yorum

24/12/2020 Tarihinde www.damattween.com adresinden yapmış olduğum 710,00TL lik 1538**********36 numaralı siparişimi 26/12/2020 tarihinde iade ettim. Siparişi gerçekleştirdiğim kredi kartıma 15/02/2021...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Merhaba; Beymen'den 1,5 yıl önce yaşadığım olayı şikayet var'a yeni üye olmam dolayısıyla özetlemek istiyorum, çünkü o günden sonra Beymen'den asla alışveriş yapmıyorum benim için çok üzücü. Piazza ...

Devamını oku
4 Destekçi

1506556541511535 numaralı siparişim tarafıma ulaştıktan sonra firmaya  iade gönderdim. İade kargosu 28.12.2020 tarihinde ellerine ulaştı. Lakin yılbaşı tatilini bahane edip 05.01.2021 tarihinden itiba...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.295 Görüntülenme

İndirim sezonunda Alexander Mcqueen çizmenin (40 no) satışta olduğunu Beymen Online sitesinde gördüm. Kredi kartımla alışveriş yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen çizme adresime gönderilmedi. Dü...

Devamını oku
1.469 Görüntülenme

Sayın Süleyman Orakçıoğlu ve orka Holding Yönetim Kuruluna ithafen Çok uzun yıllardır DAMAT'dan başka herhangi bir ürün kullanmayan birisi olarak sizlerin ve markalarınızın Türkiye ve dünya çapında b...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
19 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
12 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%6)
6 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%12)
10 (%11)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
14 (%82)
46 (%49)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%50
Personel davranışı iyiydi
-
%50
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%31
Süreç çok uzadı
%14
%28
Beklentimi karşılamadılar
%18
%13
Personel davranışı
%7
%11
İletişime geçmediler
%36
%14
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.