Toplam çözüm sayısı
..

Beymen Business ile Beymen karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 30 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
09 Haziran 13:59

Azerbaycan'dan toptan mağazamıza gelen müşterimi Marmara Forum Beymen Business mağazasına 08.06.2021 tarihinde S***H***  isimli personelden rica etmemize rağmen seçtiğimiz ikinci gömleği mağazadaki he...

Devamını oku
16 Haziran 10:27

Beymen onlinedan Network marka bir eşofman aldım. 1 gün giydim. Akşam çıkardığımda popo kısmında ve bacak ara kısımlarında tüylenme, kesik kesik çizgi oluşmuştu. İncelemeye gönderdim. 10 gün sonra gel...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
10 Yorum

Damatlık almak için girdiğim mağazadan teşhir malzemeleri ile yollandığımı evde fark ettim. Hayatımda yaşadığım en fiyasko alışveriş tecrübesiydi. Kendimi hiç bu kadar  saf  az hissetmişimdir. Görevli...

Devamını oku
5 Yorum

Sipariş verdiğim Yves Saint Laurent marka cüzdan tarafıma teslim edildikten sonra hem kalitesi hem boyutu sebebi ile beklentimi karşılamadığı için ertesi gün iadesini Yurtiçi Kargo ile yaptım. 2 gün s...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Beymen Business mağazasından 2020 temmuz ayı sonunda toplu bir alışveriş yaptım. İçlerinden 400 TL etiketli pantolonun düğmesi ikinci giyişimde ortadan ayrıldı. Bunu Forum İstanbul mağazasına götürdüm...

Devamını oku
7 Destekçi

8 Eylül'de 2928335 sipariş no. ile vermiş olduğumuz siparişimiz 9 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Hala tedarik aşamasında gözükmekte. Aradığımızda depoda yokmuş başka şubeden gelecekmiş v...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.303 Görüntülenme

İndirim sezonunda Alexander Mcqueen çizmenin (40 no) satışta olduğunu Beymen Online sitesinde gördüm. Kredi kartımla alışveriş yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen çizme adresime gönderilmedi. Dü...

Devamını oku
5.479 Görüntülenme

07.4.2020 tarihinde 3500 TL aldığım alexander mcqueen ayakkabıyı 3 kez giydim 2 tarafında üzerlerinde soyulmalar çizilmeler oluştu değişim ya da iade için gittiğimde üzerinde ki kaplama (siyah mat kap...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
37 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
14 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%6)
11 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%11)
13 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%83)
188 (%71)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%14
Personel davranışı iyiydi
-
%9
Sorunumu çözdüler
-
%64
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%14
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
%28
Süreç çok uzadı
%14
%16
Beklentimi karşılamadılar
%17
%13
Personel davranışı
%7
%7
İletişime geçmediler
%34
%35
Diğer
-
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.