Toplam çözüm sayısı
..

Beymen Business ile Avva Giyim karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1.047 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 158 (%15)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
09 Haziran 13:59

Azerbaycan'dan toptan mağazamıza gelen müşterimi Marmara Forum Beymen Business mağazasına 08.06.2021 tarihinde S***H***  isimli personelden rica etmemize rağmen seçtiğimiz ikinci gömleği mağazadaki he...

Devamını oku
15 Haziran 16:52

2 ay önce Avva Marmara Park mağazasından t-shirt aldım beğenmediğim için iade ettim, mağaza görevlisi paranın IBAN'a yatacağını söyledi IBAN numaramı paylaştım. 2 ay geçti halen param yatmadı, mağazay...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
10 Yorum

Damatlık almak için girdiğim mağazadan teşhir malzemeleri ile yollandığımı evde fark ettim. Hayatımda yaşadığım en fiyasko alışveriş tecrübesiydi. Kendimi hiç bu kadar  saf  az hissetmişimdir. Görevli...

Devamını oku
2 Yorum

Avva fabrika mağazasından almış olduğum 18.03.2021 saat 13:18 499.9;tl olan ürünü 1saat sonra teslim etmeme rağmen para iadesi hala yapılmadı aynı gün herhangi bir mağazadan alışveriş yaptığım da para...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Merhaba; Beymen'den 1,5 yıl önce yaşadığım olayı şikayet var'a yeni üye olmam dolayısıyla özetlemek istiyorum, çünkü o günden sonra Beymen'den asla alışveriş yapmıyorum benim için çok üzücü. Piazza ...

Devamını oku
8 Destekçi

Yaklaşık 21 gündür ürün sipariş verdim gelmedi bir bilgide vermediler arıyorum açmıyorlar geçen gün aradım 40 dakikadır açan yok nasıl firma bunlar parasınıda aldılar göndermediler Tüketici Hakları'na...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.303 Görüntülenme

İndirim sezonunda Alexander Mcqueen çizmenin (40 no) satışta olduğunu Beymen Online sitesinde gördüm. Kredi kartımla alışveriş yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen çizme adresime gönderilmedi. Dü...

Devamını oku
1.452 Görüntülenme

1799****76 numaralı siparişimden 5 adet ürün var bunların içeriğinde birincisi A82Y8013***43 numaralı sipariş oluşturduğum botum bana 40 Numara ayakkabı gönderildi fotoğrafı mevcuttur. İkincisi ise A9...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
140 (%29)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
45 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%6)
19 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%11)
17 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%83)
254 (%53)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%28
Personel davranışı iyiydi
-
%24
Sorunumu çözdüler
-
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
%33
Süreç çok uzadı
%14
%22
Beklentimi karşılamadılar
%17
%19
Personel davranışı
%7
%6
İletişime geçmediler
%34
%17
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.