Toplam çözüm sayısı
..

Beydağı Turizm vs Malatya Zafer Turizm 

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%3)
tam yıldız 3 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Ocak 22:40

İlk defa kullanmış olduğum beydagi turizme Allah bir daha binmek nasip etmesin diyorum. Direk Antalya diye bilet satıyor Adana yazıhane girmediği yer kalmıyor. Mersine 21.30 giriyor araba muavin kalkı...

Devamını oku
16 Ocak 03:23

Hayatımda bindiğim en kötü otobüs. Adapazarı otogarına giriyor diye bilet aldım lakin muavin İstanbul'a geldiğinde sürekli olarak Adapazarı otogarına girmeyeceklerini söyledi. Daha sonrasında beni Geb...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Malatya paşaköşkü yazıhanenizden bilet aldık. Beyefendiye ne dediysek sağ olsun tam tersini yaptı. Teker üstü olmasın dedik teker üstü verdi 3 bilet aldık. Bastıra bastıra birisi tekli koltuk olsun de...

Devamını oku
4 Yorum

İstanbul'dan Malatya'ya 20.03.2020 tarihinde bilet aldık. İnternette 160 TL olan bileti yazıhaneden 200 TL'ye aldık. İnternette 2+1 görünen araç 2+2 çok eski televizyonu bile çalışmayan bir araç olara...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Evcil hayvanımı yanımda taşımama izin vermiyorlar. Yazıhanede sorunca yasak olduğunu söylediler ama sosyal medya hesaplarında serbest olduğunu dile getiriyorlar gerekli şartları sağlandığında, adamlar...

Devamını oku
1 Destekçi

Merhabalar, firmanızla İzmir'den Malatya'ya yolculuk etmekteyim. Aracınızda da şoför, muavin maskesiz seyahat ediyorlar. Araç içindeki bir çok yolcuda da maalesef yok ve uyarı yapanda yok. Dikkate alı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.145 Görüntülenme

23 Nisan 2021 tarihinde 08.00 seferiyle Ankara'dan Malatya'ya hareket eden Beydağı Turizm'de bütün koltuklar dolu, 34 numaralı koltuk için bileti internetten aldım ve yanımın boş olması gerekiyor anca...

Devamını oku
3.847 Görüntülenme

21 Şubat Pazar günü saat 14:00 da Malatya dan İstanbul'a gitmek üzere harekete geçen araç ile yolculuk ederken araç şoförü yolculuk esnasında sigara içip otobüs içerisindeki herkesi rahatsız etmesi ar...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
4 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%8)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%92)
18 (%72)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%67
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%100
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%27
Süreç çok uzadı
%6
%15
Beklentimi karşılamadılar
%11
%12
Personel davranışı
%11
%12
İletişime geçmediler
%39
%30
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.