Toplam çözüm sayısı
..

Beurer ile Omron karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
54 (%95)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 7 (%12)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
01 Mayıs 11:57

Trendyol'dan Beurer marka tartı aldım. Ve tartı evde 8 farklı ölçüm yaptı. Ben de doğal olarak iade etmek istedim ve 15 günlük iade sürem dolmamıştı. Tartıyı yolladım, bana geri yolladılar ama yolladı...

Devamını oku
02 Mayıs 12:47

Trendyol'dan aldığım omron m7 tansiyon aleti yanlış ölçüm yapıyor iade için gönderdim iade reddedildi bir dünya para verdiğim şey doğru sonuç vermiyorsa neden uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu kadar zor ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Beurer markalı kızıl ötesi lamba satın almıştım. Henüz 4. Kullanımda lambası patladı diye tahmin ediyorum çünkü çalışmıyor. Bulunduğum şehirde teknik servisi yok, kutu içinden çıkan resmi teknik servi...

Devamını oku
2 Yorum

Omron markası tamamen insan sağlığını hiçe sayıyor ve müşterileriyle resmen dalga geçiyor. Biz bu markaya güvenip sağlığımızı kontrol etmek amacıyla piyasadaki en iyi cihaz olduğunu düşünüp (en kötü c...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Sitenizden aldığım Beurer marka masaj aletini 3 hafta önce almama rağmen hemen bozuldu ve ürünle ilgili muhataplara ulaşamıyorum. Ve bu konuda yardım talep ediyorum. Aksi halde sitenizi de sorumlu tut...

Devamını oku
3 Destekçi

Eylül ayında Omron M2 basic tansiyon aleti aldım 3 defa servise gönderdim sürekli şişirmeye başlarken E1 hatası veriyor servis herhangi bir problem yoktur diyor ama ben hemşireyim ve hastanede bunu de...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.369 Görüntülenme

Şubat ayında Ankara'daki bir eczaneden satın aldığım cihaz mart ortasında bozuldu. Cihaz çalışıyor ancak buhar çıkarmıyordu. Covid-19 pandemisi yüzünden bekleyeyim dedim ve mayısta servise götürdüm. İ...

Devamını oku
21.042 Görüntülenme

Tansiyon aletinden çok memnun kalarak aldığım Omron Gentle temp 520 ateş ölçer, ilk günden beri 34.5 ya da 35.3 olarak ölçüm yapıyor. Teknik servis bilgisine ulaşmak için web sitesine girdiğimde de üy...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
6 (%38)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%13)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%13)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
4 (%25)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%30
Personel davranışı iyiydi
-
%20
Sorunumu çözdüler
-
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
%10

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%44
Süreç çok uzadı
%50
%11
Beklentimi karşılamadılar
-
%11
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%50
%22
Diğer
-
%11

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.