Toplam çözüm sayısı
..

Betasus.com ile Nesine karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
3.498 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 556 (%16)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ekim 22:22

Nesine'ye girmeye çalıştığımda fazla sayıda yanlış giriş daha sonra giriş yapın diyor şifremi değiştirip sıfırladığımda hatalı şifre uyarısı veriyor. Bu şifre sıfırlama işlemini en az iki üç kere tekr...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
20 Yorum

Merhabalar dün oynamış olduğum 2 kuponumdan 2 Side tuttuğu halde kaybetti olarak gözüküyor ve para hesabıma gelmedi. İlk defa Nesine'den kupon kazandım ve bu saçmalıkla karşılaştım en yakın zamanda pa...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
18 Destekçi

Merhabalar dün oynamış olduğum 2 kuponumdan 2 Side tuttuğu halde kaybetti olarak gözüküyor ve para hesabıma gelmedi. İlk defa Nesine'den kupon kazandım ve bu saçmalıkla karşılaştım en yakın zamanda pa...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
18.256 Görüntülenme

Hesaptan para anında yükleniyor, kupon anında yapılıyor yapılmıyor arası bir şey, kupon tutuyor neymiş onay bekliyor? Milyonlar ortada dönüyor neden hep firma kendi hakkını saklı ve gizli tutar? İlleg...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
604 (%45)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
118 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
64 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
30 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
529 (%39)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%23
Sorunumu çözdüler
-
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%18
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%41
Süreç çok uzadı
-
%14
Beklentimi karşılamadılar
-
%24
Personel davranışı
-
%6
İletişime geçmediler
-
%11
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.