Toplam çözüm sayısı
..

Bestwhozi.com vs Postegro 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 10 (%2)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Aralık 2021 18:15

Bestwhozi uygulaması ve internet sitesi Instagram hesabım gizli hesap olduğu halde açılıyor! Eğer herkesin hesabıma erişebilmesini istesem herkese açık hesap kullanırım! Bu bir suç değil mi? Nasıl olu...

Devamını oku
25 Ocak 16:02

Postegro Lili hesabında profilimin gizli olmasını istiyorum. Hesabımın hiçbir şekilde görüntülenmesini istemiyorum. Engellediğim sildiğim herkes bu uygulama sayesinde profilimi görüntülüyor. Destek be...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Bestwhozi uygulaması tamamen mağduriyet üzerine kurulmuş ödemeyi mobil ödeme üzerinden yaptım paramın tekrar iadesini istiyorum aboneliğimi hemen gün içinde iptal ettim devam etmek istemiyorum benim p...

Devamını oku
54 Yorum

Postegro denen uygulama dün gece arkadaşımın ve benim hesabımı çalmaya çalıştı! Ben giriş yapabildim fakat erkek arkadaşımın hesabı gitti. En kısa sürede çözülmesini istiyorum. 

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Dün web üzerinden giriş yapıp bir hesaba baktım. Baktığım hesap bugün açılmadı. Kullanıcı bulunamadı, tekrar deneyin yazıyor. Dün girip bakmaya çalıştım birkaç kere hata verip sonra açmıştı. Bugün...

Devamını oku
21 Destekçi

Postegro denen uygulama dün gece arkadaşımın ve benim hesabımı çalmaya çalıştı! Ben giriş yapabildim fakat erkek arkadaşımın hesabı gitti. En kısa sürede çözülmesini istiyorum. 

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
28.183 Görüntülenme

Dün web üzerinden giriş yapıp bir hesaba baktım. Baktığım hesap bugün açılmadı. Kullanıcı bulunamadı, tekrar deneyin yazıyor. Dün girip bakmaya çalıştım birkaç kere hata verip sonra açmıştı. Bugün...

Devamını oku
66.142 Görüntülenme

Postegro-lili uygulaması son 24 saat içerisinde veritabanında olan hesapların şifre değişme işlemlerini gerçekleştiriyor 2 hesapta Postegro tabanına kayıtlıydı ve aynı Gmail ismiyle değiştirilmiş. Hiç...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
18 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%20)
1 (%1)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%20)
4 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%60)
95 (%78)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%26
Personel davranışı iyiydi
-
%16
Sorunumu çözdüler
%100
%32
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%16
Diğer
-
%11

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%57
%45
Süreç çok uzadı
%14
%14
Beklentimi karşılamadılar
%14
%12
Personel davranışı
-
%1
İletişime geçmediler
%14
%26
Diğer
-
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.