Toplam çözüm sayısı
..

Bes Yayınları vs Çap Yayınları 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 5 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Ocak 14:46

Video çözümleri olduğu için tüm okul olarak sipariş ettiğimiz 11. Sınıf sayısal beş yayınları sömestr tatil kitabımız elimize ulaştı. Velakin bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Kitap kapağında v...

Devamını oku
14 Ocak 22:21

Çap Yayınları'nın vaf serisi biyoloji AYT kitabındaki soruların çözümleri sadece soruyu okuyup cevabı işaretlemekten ibaret olarak hazırlanmış bu aşırı haksız kazancın göstergesidir. 10 saniyede soru ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

BES yayınları soru çözüm videolarımda hem hata var hem de KTT’lerin çözümü yok. Üzerinde tamamı video çözümlü yazıyor. Ayrıca uygulamasının acil geliştirilmesi gerek. Sınava hazırlanıyoruz yazık yani ...

Devamını oku
5 Yorum

Konu anlatımı ve soru çözümü olduğu için kimya Çap vaf 9. Sınıf almıştım ve gayet de beğendim ve biyolojisini ve tarihini de aldım ilk başlarda gayet güzeldi fakat şimdilerde site açılmıyor (www.capeg...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

BES yayınları soru çözüm videolarımda hem hata var hem de KTT’lerin çözümü yok. Üzerinde tamamı video çözümlü yazıyor. Ayrıca uygulamasının acil geliştirilmesi gerek. Sınava hazırlanıyoruz yazık yani ...

Devamını oku
9 Destekçi

Konu anlatımı ve soru çözümü olduğu için kimya Çap vaf 9. Sınıf almıştım ve gayet de beğendim ve biyolojisini ve tarihini de aldım ilk başlarda gayet güzeldi fakat şimdilerde site açılmıyor (www.capeg...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.829 Görüntülenme

Yaşadığım sorun siparişimin yanında gönderdiğiniz BES yayınları TYT ve AYT rehber denemesi -1 ile ilgilidir. Gönderdiğiniz denemenin cevap anahtarı hatalı çıktı. Acaba doğru cevap anahtarına ulaşabili...

Devamını oku
13.265 Görüntülenme

Vaf biyoloji kitabında konu anlatımında verilen ve soruda istenen farklı yani yanlış basılmış ve yahut cevap anahtarı hatalı bir sürü kaynağım var çaptan soru ama hiçbirinin soru çözümlerinden yararla...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
5 (%23)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%33)
3 (%14)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%17)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%50)
12 (%55)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
%67
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%17
Diğer
-
%17

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%60
%53
Süreç çok uzadı
-
%6
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%40
%41
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.