Toplam çözüm sayısı
..

Bercislina Güzellik Merkezi ile Yives Clinic karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
13 (%8)
tam yıldız 1 (%20)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Ekim 06:05

Bercislina güzellik merkezi Karşıyaka şubesi gerçekten pişmanlıktır. Bir randevu alabilmek için 2 haftadır uğraşıyorum. Ne zaman arasam randevu yok. Peki yapılacak işlem nasıl kendini gösterecek. Düze...

Devamını oku
24 Eylül 09:22

8 seans bitmesine rağmen resmen çenem sakal gibi oldu hakkımı aramaya gittiğimde İzmir şubeden i*** isimli şahıs bana hakaret edip bağırdı. Ve diğer bölgelerim var parasını ödediğim. Ben çok pişman ol...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Keşke yorumları önceden okusaymışım. Tamamen dedikleri gibi parayı verene kadar güler yüzlüler, sonra umurlarında değiliz. Çalıştığım için sadece sabah seansına gidiyorum, sabah tramvayı kaçırdığım iç...

Devamını oku
1 Yorum

10 seans tüm bacak ve özel bölgeye gittim ve su an olduğu gibi tekrardan cıktı ve kesinlikle bir azalma olmadı. Ve burayı önerdiğim arkadaşlarım da memnun değil. Verdiğim zamana ve paraya üzülüyorum. ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Pandemi sürecinde sözde ateş ölçümü yapılıp hijyen kurallarına uyuluyormuş. Üstelik Instagram'da bunu yorum olarak yazdığımda engellediler beni. Kayıt alınana kadar güleryüz ilgi gösteriyorlar iş biti...

Devamını oku
0 Destekçi

8 seans bitmesine rağmen resmen çenem sakal gibi oldu hakkımı aramaya gittiğimde İzmir şubeden i*** isimli şahıs bana hakaret edip bağırdı. Ve diğer bölgelerim var parasını ödediğim. Ben çok pişman ol...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
34.424 Görüntülenme

Bölgesel zayıflama için görüşmeye gittim ilk başta yaklaşım gayet iyi güzel sonra pakette anlaşma yaptık kapora bıraktım 3 gün sonra seansa girmek istedim makine bozuk çıktı ilgisizlik zaten ayrı bir ...

Devamını oku
3.593 Görüntülenme

Buz lazer tüm vücut paket aldım. 6 seans yaptırdım ama yaklaşık bir aydır randevu oluşturmada ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tüm vücut dememe rağmen eksik bölge yazdıkları için işlemim tamamlanmadan gönd...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
10 (%15)
1 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%8)
1 (%20)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
46 (%70)
3 (%60)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%45
%100
Personel davranışı iyiydi
%9
-
Sorunumu çözdüler
%27
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%17
Süreç çok uzadı
%11
%17
Beklentimi karşılamadılar
%17
%17
Personel davranışı
%14
%17
İletişime geçmediler
%20
%33
Diğer
%7
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.