Toplam çözüm sayısı
..

Bepanthol ile Farmasi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
788 (%95)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 699 (%85)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Eylül 16:41

Onarıcı bakım kreminizi annem 1 hafta kullandı ve ayak başparmağının yarısı su topladı. Kremlerinizi yıllardır kullanırım ve güvenirim. Ancak neden böyle bir sorun yaşadığımızı anlayamadım. Kremide ec...

Devamını oku
20 Eylül 22:30

Farmasi kaş ve kirpik serumunu bir haftadır kullanıyorum. Ve kirpiklerimi döküldüğünü fark ettim. Bu kadar olumlu yorum gördükten sonra almaya karar vermiştim. Fakat yeni kirpikler çıkarması gerekirke...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Bepanthol yüz bakım kremi. Sadece bir gece yüzüme sürdüm ve 3 gündür yüzüm kızarık durumda. Bepanthol yetkililerinden acil bir şekilde dönüş bekliyorum, nasıl geçecek bu durum? Geçici bir durumdur diy...

Devamını oku
4 Yorum

Duvardaki çizikler için kullandığım sihirli sünger duvarımda yağ izi bıraktı WC temizleyici çelik çaydanlıklarda parlatma için kullanılıyor dendi kullandım çaydanlık puslu ve buğulu bir görüntüye sahi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Yüzüm hassas olmamasına rağmen yılların güvenilir markası dediğimiz Bayer 'in üretimi Bepanthol Cilt Bakım Kremi yüzümü mahvetti. Tanıtım filmimden önce hata yaparak, ikinci kez bu ürünü tek olarak de...

Devamını oku
2 Destekçi

Ben m*** Farmasi üyesiyim. Üye olmama rağmen sadece sponsorum olan hanımefendi bana tester göndermişti. Onun dışında siteye girdiğim zaman da ne bir tester var ne de başka bir şey. Tester olmadan nası...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.122 Görüntülenme

Egzamadan kaynaklı kaşıntım vardı ve elim hasar görmüştü. Aldım çok met edilen kremi hiçbir sonuç alamadım. Yetmedi daha çok arttırdı kaşıntımı firma yetkililerine sesleniyorum asla sonuç alamadım. Bi...

Devamını oku
29.624 Görüntülenme

Farmasi üyeliğim uzun zamandır tanıdığım arkadaşım f**a*** tarafından yapılmıştır. Ara ara herhangi bir zorunluluk olmadan da kendi kullanacağım ürünler için sipariş veriyorum. F*** hanım dan da memnu...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
648 (%81)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
123 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
18 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%0)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
25 (%100)
12 (%1)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%31
Personel davranışı iyiydi
-
%21
Sorunumu çözdüler
-
%26
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%23
Süreç çok uzadı
%11
%26
Beklentimi karşılamadılar
%11
%23
Personel davranışı
-
%3
İletişime geçmediler
%43
-
Diğer
-
%26

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.