Toplam çözüm sayısı
..

Benim Hocam Yayınevi vs Şenol Hoca 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 62 (%14)
1 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Aralık 00:37

03.12.2021 tarihinde benim hocamın kendi sitesinden kitap alışverişi yaptım ödemem alındı ancak sipariş takip numarası verilmediği için sipariş kontrolü yapamıyorum. Üye olsun ancak e mail hesabımla g...

Devamını oku
24 Kasım 19:22

Hocam Youtube.com yorumlarına yazdım uygulama yorumlarına yazdım hiçbirine tenezzül edip cevap vermiyorsunuz. Bu sorunu yaşayan sadece ben değilim. Bundan sonra asla bir kitabınıza beş kuruş para verm...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Merhaba, sitede siparişiniz 2 gündür kargoya verildi diyor ama SMS olarak henüz bir bilgi verilmedi. Kargom nerede olduğuna dair hiçbir fikrim yok. Yurtta yaşıyorum kargoyu kaçırmayayım diye dışarı çı...

Devamını oku
4 Yorum

Bu soruların çözümlerinin bazıları neden daha videoda anlatılmayan bilgi ve yöntemlerle oluyor? Videoda konu anlatımında ismi dahi geçmeyen şeyleri öğrenmeden soruyu çözemez buldum kendimi, hele çözüm...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Benim Hocam yayınları internet sitesinden 06.10.2021 tarihinde Sipariş No : 212UK9612E olan 2 adet kitap sipariş ettim. 0312*****950 numaralı telefonlarını defalarca aradım. Muhatap yok, sürekli müzik...

Devamını oku
3 Destekçi

Bu soruların çözümlerinin bazıları neden daha videoda anlatılmayan bilgi ve yöntemlerle oluyor? Videoda konu anlatımında ismi dahi geçmeyen şeyleri öğrenmeden soruyu çözemez buldum kendimi, hele çözüm...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.621 Görüntülenme

2021 Benim Hocam AYT matematik soru bankası kitabının ikincide denklemler yedinci testin birinci sorusunun, YouTube.com'daki çözümü hatalıdır. Tarafınıza ibraz olunur. Soruda verilen değerlerin çarpıl...

Devamını oku
2.687 Görüntülenme

Merhaba TYT matematik aldım ve video çözümleri ile beraber güzel gidiyordum ancak bölüm sonu testinin video çözümlerinin olmadığını gördüm. Gerçekten mantığını çözemediğim çokça soru var ve çözümlerin...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
65 (%38)
2 (%40)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
20 (%12)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
65 (%38)
3 (%60)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%19
-
Personel davranışı iyiydi
%18
-
Sorunumu çözdüler
%44
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
-
Diğer
%2
%100

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%50
Süreç çok uzadı
%22
%17
Beklentimi karşılamadılar
%18
%17
Personel davranışı
%4
-
İletişime geçmediler
%29
%17
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.