Toplam çözüm sayısı
..

Ben Turizm vs Seç Turizm 

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 2 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Ocak 14:49

21 Ocak'ı 22 Ocak'a bağlayan gece Konya-Gaziantep yolculuğunda Ben Turizm'i tercih ettim. 27 ** plakalı araçla yolculuk ettim. Firmadan hiç memnun kalmadım. Şoförü son derece sorumsuzdu. Konya'da, Ada...

Devamını oku
26 Ocak 09:59

Otobüsümü 5 dakika ile kaçırdım 5 dakika beklemelerini istedim ama beklemediler ve bir sonraki gün için hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bu kadarda vefasızlık olunmaz iyi bir turizm olduğu için terc...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

HPYJ043 PNR kodu ile açığa aldığım bileti 22.01.2022 tarihine çekmeye çalışıyorum ve ne dediğini anlamadığım bir çağrı merkezi yetkilisi telefonu açıp anlayamadığım bir açıklama yaptı bileti düzelteme...

Devamını oku
2 Yorum

23.07.2021 tarihinde 13.00'da Ankara'dan g. Antep'e hareket eden otobüs şoförü ve muavini oldukça sorumsuz ellerinden telefon düşmüyor. Yolda video çekimi yapıyorlar oda yetmezmiş gibi sevgilileri ile...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

20.04.2021 00.15 Adana-Ankara yolculuğum biraz önce bitti. 27**811 numaralı plakalı araçla 4 numaralı koltukta 7 saatlik bir yolculuk yaptım, zehir oldu. Şoföre maskesini takmasını rica ettim hatta mu...

Devamını oku
3 Destekçi

25-30 Eylül tarihlerinde gidiş dönüş Gaziantep-Antalya seyahati için 4 kişilik Seç Turizm'den bilet aldım. 2+1 rahat otobüs diyerek ve Seç Turizm'e güvenerek yaptığımız yolculuk hayatımızın en kötü yo...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.590 Görüntülenme

Bugün saat 18:30 için Ben Turizm'den Nizip-Adana yönlü Obilet.com'dan arkadaşımla birer otobüs bileti aldık, saat 18:30'da otobüse bindik koltuk numaralarımız ve isimlerimiz kontrol edildi, yolculuğa ...

Devamını oku
3.441 Görüntülenme

25-30 Eylül tarihlerinde gidiş dönüş Gaziantep-Antalya seyahati için 4 kişilik Seç Turizm'den bilet aldım. 2+1 rahat otobüs diyerek ve Seç Turizm'e güvenerek yaptığımız yolculuk hayatımızın en kötü yo...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%6)
4 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
3 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
59 (%88)
38 (%79)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%25
Personel davranışı iyiydi
%25
%13
Sorunumu çözdüler
%50
%38
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%13
Diğer
-
%13

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
%23
Süreç çok uzadı
%9
%13
Beklentimi karşılamadılar
%15
%14
Personel davranışı
%14
%13
İletişime geçmediler
%33
%34
Diğer
%3
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.