Toplam çözüm sayısı
..

Bellona ile Sabah Yatak karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
3.456 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1.187 (%34)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ekim 15:42

Bellona'dan 3 Gün önce yatak baza başlık aldım evime sığmadı İçin iade etmek istedim. Yatağın İade garantisi olduğu için yatağı alıyorlar. Standart baza başlık olmasına rağmen baza başlığı iade ya da ...

Devamını oku
06 Nisan 23:20

3 gündür sipariş vermeye çalışıyorum, ama yok mümkün değil. Hangi ili seçersem seçeyim şu an o bölgeye sipariş verilemiyor uyarısı çıkıyor devam edemiyorum. Firmayı arıyorum, mümkün değil az önce sipa...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
10 Yorum

26 şubatta bel ağrılarımızı dindirsin diye aldığımız Bellona marka soft selection Pro-5 yatak bizi pişman ettirdi yatak alez ve çarşafa rağmen cayır cayır yakıyor ter içinde uyanıyoruz. Emziren bir an...

Devamını oku
0 Yorum

3 gündür sipariş vermeye çalışıyorum, ama yok mümkün değil. Hangi ili seçersem seçeyim şu an o bölgeye sipariş verilemiyor uyarısı çıkıyor devam edemiyorum. Firmayı arıyorum, mümkün değil az önce sipa...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

1,5 Sene önce evlenirken Bellona'dan ev eşyamı almıştım. Mavenna yemek odası ve koltuk takımı, Vivenza Yatak odası takımı ve 3'lü zigon sehpa almıştım. Gardırop kurulumu esnasında üst tabla patlatılmı...

Devamını oku
0 Destekçi

3 gündür sipariş vermeye çalışıyorum, ama yok mümkün değil. Hangi ili seçersem seçeyim şu an o bölgeye sipariş verilemiyor uyarısı çıkıyor devam edemiyorum. Firmayı arıyorum, mümkün değil az önce sipa...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
24.584 Görüntülenme

İlk önce soft selection Pro 5 yatak aldım. Sonuçta Bellona'nın Premium yataklarından sorun olmaz diye düşünüyorsun ama ilk gün bel ağrısıyla uyandım. Daha sonra yay sistemi bildiğimiz yay sistemi bone...

Devamını oku
1.138 Görüntülenme

3 gündür sipariş vermeye çalışıyorum, ama yok mümkün değil. Hangi ili seçersem seçeyim şu an o bölgeye sipariş verilemiyor uyarısı çıkıyor devam edemiyorum. Firmayı arıyorum, mümkün değil az önce sipa...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
926 (%44)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
342 (%16)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
54 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
44 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
741 (%35)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
-
Personel davranışı iyiydi
%35
-
Sorunumu çözdüler
%20
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%15
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
-
Süreç çok uzadı
%18
-
Beklentimi karşılamadılar
%22
-
Personel davranışı
%10
-
İletişime geçmediler
%13
-
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.