Toplam çözüm sayısı
..

Bellona ile Lajivert Mobilya karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
4.172 (%100)
2 (%50)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
902 (%22)
tam yıldız 3 (%75)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Temmuz 10:48

Bellona baza. Bazamda evleneli iki gün oldu tam kullanmaya başlayacağım odada sürekli bir koku geliyor, astımım olduğu için ev değiştirmeye kadar gidecektim ama sadece yatak odamda olan bu kokunun baz...

Devamını oku
19 Haziran 03:14

Malzemesi tamamen gevşek suntadan oluşan, dışı süslü içi sağlam olmayan mobilya. 2 yıl önce aldığım 2 adet karyola şu anda kötü durumda, kırılma ve çatlaklar olunca iç malzemesinin kalitesizliği ortay...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
11 Yorum

Adapazarı karacalar halı ve mobilya mağazası'ndan kasım 2019'da çift kişilik yatak (Bioenergy active yatak), çift kişilik yatak başlığı (Verso başlık 160-0bmq- coton krem ko) ve çift kişilik baza (Ver...

Devamını oku
0 Yorum

Malzemesi tamamen gevşek suntadan oluşan, dışı süslü içi sağlam olmayan mobilya. 2 yıl önce aldığım 2 adet karyola şu anda kötü durumda, kırılma ve çatlaklar olunca iç malzemesinin kalitesizliği ortay...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

Peşin ödeyip aldığımız koltuk takımımız köşe koltuğumuz ve yatak odamız en geç 2 aya gelir denerek sipariş girildi. Düğün tarihimizi ona göre ayarladık. Haziran ayında siparişler girildi ağustos ayı o...

Devamını oku
0 Destekçi

Malzemesi tamamen gevşek suntadan oluşan, dışı süslü içi sağlam olmayan mobilya. 2 yıl önce aldığım 2 adet karyola şu anda kötü durumda, kırılma ve çatlaklar olunca iç malzemesinin kalitesizliği ortay...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
17.585 Görüntülenme

İlk önce soft selection Pro 5 yatak aldım. Sonuçta Bellona'nın Premium yataklarından sorun olmaz diye düşünüyorsun ama ilk gün bel ağrısıyla uyandım. Daha sonra yay sistemi bildiğimiz yay sistemi bone...

Devamını oku
151 Görüntülenme

Malzemesi tamamen gevşek suntadan oluşan, dışı süslü içi sağlam olmayan mobilya. 2 yıl önce aldığım 2 adet karyola şu anda kötü durumda, kırılma ve çatlaklar olunca iç malzemesinin kalitesizliği ortay...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
718 (%33)
3 (%100)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
271 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
88 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
73 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.008 (%47)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%28
%100
Personel davranışı iyiydi
%33
-
Sorunumu çözdüler
%21
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%16
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
-
Süreç çok uzadı
%19
-
Beklentimi karşılamadılar
%20
-
Personel davranışı
%9
-
İletişime geçmediler
%16
-
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.