Toplam çözüm sayısı
..

Belko Air ile Havaş karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
1 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
11 Temmuz 18:46

Güneşin alnında bir saat bekletip, sonra da bu otobüs doldu bir sonra ki deyip, üstüne de ben sıraya sokmaya çalıştım banane deyip, yetmedi, beğenmiyorsanız taksiye binin deyip, taksi çevirmeye çalışa...

Devamını oku
01 Ağustos 15:27

Bodrum hava yolundan Havaş otogar arabalarına bindik merkezde indik indiğimiz yerde valizimi başka biri alıyor ben de başka birinin valizini üzerinde ne bir etiket ne bir kağıt yapıştırma çıkarıp koyu...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

04.09.2020 tarihinde Ankara'ya gelmiş olduğumuz ve saat 10.30 da kalkış yapan Belko otobüsünde çalışanların ve özellikle şoförün asabi tavrı, üslubu çok kötüydü. Bir insana, bir kadına karşı davranışı...

Devamını oku
1 Yorum

Pandeminin en yoğun olduğu bu dönemde Havaş servis çalışanları sosyal mesafe kuralına uymayıp insanları ikili oturmaya mecbur bırakıyor ikili oturmak istemeyen inebilir diyor. Bu saçmalığa son verip ç...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

İstanbul'dan Ankara'ya geliyorsun 45 dakika sürüyor. Şehre tek ulaşım olan Belko Air'e binmem için gidiyorum. Dolmuş sistemi gibi dolunca kalkıyor. Diğer uçağın inmesini bekliyorlar hareket etmek için...

Devamını oku
7 Destekçi

İzmir havalimanından birçok ilçeye Havaş servisi varken neden Manisa ya olan servis kaldırılmış bizim gibi sık seyahat etmek zorunda olan insanlar saatler süren otobüs yolculuğunu yapmak zorunda kalıy...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.131 Görüntülenme

19/08/2020 tarihinde saat 21:30 Ankara Esenboğa havalimanından bindiğim otobüs 45 dakika aracın içindeyiz, böyle olduğunu bilsem Havaş ile Otogara giderdim. Daha kısa süre ile gidecek diye Belko Air t...

Devamını oku
3.469 Görüntülenme

Covid 19 ile mücadeleye başlandığı 16 Mart sonrası koltuklara tek yolcu oturtuluyor diye koltuk ücretleri Aydın İzmir Adnan Menderes Havalimanı için 48 lira alınmaya başlandı. Ulaşımda tek koltuk kısı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%17)
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
5 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%83)
48 (%83)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%29
Personel davranışı iyiydi
-
%14
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%29
Diğer
-
%29

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%23
%31
Süreç çok uzadı
%8
%10
Beklentimi karşılamadılar
%15
%13
Personel davranışı
%8
%9
İletişime geçmediler
%38
%35
Diğer
%8
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.