Toplam çözüm sayısı
..

Belenco ile ÇimStone karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
53 (%82)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%3)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Eylül 11:13

Belenco firmasına ulaşmak çok zor hat boş olmasına rağmen 1. Sıradan 3. Sıraya alınıp tam 1 saat boyunca bağlanmasını bekledim ve hala bağlanamadım böyle ilgisiz bir firma olamaz ve 1 sene içinde reng...

Devamını oku
17 Eylül 00:44

2 sene önce Bursa'da bir firmaya yaptırdık daha önce kirada oturduğum evde de vardı her iki kullandığım tezgahıda ilk ben kullandım ve her ikisi de 2. Senesinde çatlamaya başladı bu kadar para veriliy...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Ben mutfak tezgahımı değişeli bir yıl olmadan tezgahım çatlamaya başladı takan aracı firma iki ay kadar beni oyaladı sonra benim arayıp şikayette bulunmamı söylediler Belenco'nun İstanbul Avrupa temsi...

Devamını oku
4 Yorum

Yeni ev aldık ve tezgahta ÇimStone beyaz iyi diye ÇimStone yaptırdık ama daha yapılan yerden geldiğinde çizikler vardı geçecek dediler ne geçmesi üzerine bir şey koyuyorsun anında çiziliyor siyah siya...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

Daha evleneli 1 ay oldu. Ürünü alalı 2 ay oldu. Eve birçok masraf yapıldı mermer çatladı. Tezgahın değişeceği söylendi lakin tüm işçilik ücretlerini ve ayrıca mermer ücretlerini benim ödemem gerekiyor...

Devamını oku
4 Destekçi

3 yıl önce leke tutmaz diye yaptırdığım ÇimStone mutfak tezgahı leke tutuyor sararıyor kenarları kararıyor çiziliyor. Garantili ürün diye yaptırdık kime başvuracağımızı bilmiyoruz. Bulunduğumuz yer kü...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.145 Görüntülenme

Bundan 4 ay önce mutfağı yenileyelim dedik ve sağlam olan dökme mermeri çıkartıp granit mermer yaptırdık beyaz içinde ayna gibi parlayanlardan bize en iyisi bu dediler leke olur diye korkuyordum fakat...

Devamını oku
21.075 Görüntülenme

Ben evimin iki katındaki mutfağına beyaz ÇimStone tezgah taktırdım en kalitelisi olduğu söylediği için, fakat ilk günden beri inanılmaz leke tutuyor sürekli olarak aldığım mermerciye başvurdum. Durumu...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%9)
2 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
18 (%82)
7 (%78)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
-
Personel davranışı iyiydi
%17
-
Sorunumu çözdüler
%33
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
-
Diğer
-
%100

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
%38
Süreç çok uzadı
%12
%8
Beklentimi karşılamadılar
%8
%15
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%38
%38
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.