Toplam çözüm sayısı
..

Belek Soho Beach Club ile Throne Sea Gate Hotel karşılaştırılıyor.

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Ağustos 19:05

Antalya da soho Beach Club 5 yıldızlı otelle 10 günlük için rezervasyon yaptırdık. İki aile Tatilbudur'dan bize geniş oda verdiler ama odalarda klima duş kırık. Hijyen temizlik iyi değildi yemekler ay...

Devamını oku
29 Ağustos 10:10

Hotel rezervasyon iptal edildiği halde paramızı iade etmiyor. 08/08 tarihinde müşteri hizmetlerinden rezervasyon yaptık 5 gece konaklama için. Otelin içinde müşteri hizmetlerini arayıp orada yapmamı i...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Belek soho Beach fun&sun adlı otelden kovmaktan beter edildik diyemeyeceğim resmen kovulduk. Belirtmiş olduğumuz birkaç küçük şikayet sonrasında odamızın giriş kartını iptal edip, küçücük çocuğumuzla ...

Devamını oku
1 Yorum

Kötü bir otel. Balayı çifti olarak gittiğimiz tatilde 4 gibi otele vardık karşılayan olmadı valizleri aldık girdik içeri. Belboy takılıyor resepsiyonun içinde. Neyse odamızı aldık balayı süslemesi vs....

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Belek soho Beach fun&sun adlı otelden kovmaktan beter edildik diyemeyeceğim resmen kovulduk. Belirtmiş olduğumuz birkaç küçük şikayet sonrasında odamızın giriş kartını iptal edip, küçücük çocuğumuzla ...

Devamını oku
1 Destekçi

1- Çalışanların bazıları iyi olsa da geneli nezaketsiz 2- Yemekleri çok kötü, Ben den 1 hafta önde arkadaşın gidip kötü dediğinde ne kadar kötü olabilir demiştim. Çeşit lezzet 10 üzerinden 3 alır. 3...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.097 Görüntülenme

5 yıldızlı Otellerde Temizlik günlük ve istemeden yapılır. Her gün çarşaf değiştirilir; tuvalet temizlenir vs. Biz resepsiyonu iki kere aradık; ikinci arayışımda talebimiz üzerine temizlendiğini söyle...

Devamını oku
1.075 Görüntülenme

İade sigortası yaptırarak erken rezervasyonlu olarak aldığım tatili virüs nedeniyle Mart ayında iptal etmek istediğimi bildirdim. Tatil Ağustos un ilk haftasındaydı. Defalarca görüşme sağlamama rağmen...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%25)
1 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%75)
2 (%67)
24Teşekkür Mesajları

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%100
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%100
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
%20
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%40
%100
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.