Toplam çözüm sayısı
..

BEEO ile Köyceğiz Balı karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
5 (%6)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
50 (%60)
tam yıldız 9 (%100)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Mayıs 18:42

Beeo iki defa yanlış ürün gönderdi. Sporcu paketi aldım ilkinde çocuk bal paketi gönderilmiş geri iade edip bayağı bir bekledikten sonra gelen pakette polen yerine bal koymuşlar. Bu kadar kurumsallıkt...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Beeodan sürekli SMS geliyor hiçbir ürün almama rağmen. SMS iptal yapıyorum ama nafile numaramın pazarlama listesinden çıkarılmasını rica ediyorum KVKK kapsamında bu SMS ler yasaklanmadı mı ayrıca ipta...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Siparişimde gelen Kars yöresi ham balı kapağının yarısı açık, güvenlik bandı hasarlı ve akmış olarak geldi. Ürünün değiştirilmesi için başvurdum, ürünü geri göndermemi istediler. Kendi hataları olması...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.916 Görüntülenme

Siparişimde gelen Kars yöresi ham balı kapağının yarısı açık, güvenlik bandı hasarlı ve akmış olarak geldi. Ürünün değiştirilmesi için başvurdum, ürünü geri göndermemi istediler. Kendi hataları olması...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
43 (%62)
8 (%89)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
19 (%28)
1 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%6)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%33
Personel davranışı iyiydi
%24
%22
Sorunumu çözdüler
%24
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%22
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
-
Süreç çok uzadı
%18
-
Beklentimi karşılamadılar
%18
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%27
-
Diğer
%9
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.