You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.3  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
200 (%84)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%5)
tam yıldız 84 (%35)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
01 Ağustos 13:35

Ürün sipariş ediyorsunuz. Özel bir gün için. Sipariş alan şahıs en geç yarın kargoda diyor neredeyse 2 hafta sonra ürün geliyor. Bu arada özel gününüz için farklı bir firmadan farklı bir şey alıyorsun...

Devamını oku
06 Ağustos 14:24

Tuvid XXL Avcılar mağazasından kapanış saatinde aceleyle aldığım pantolonu satarken iade ve değişim hakkım olduğunu bildirerek ürünü sattı. Ürünü evde denediğimde duruşundan hoşlanmadım yasal olarak 1...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Öncelikle şunu belirtmek isterim ki kesinlikle hukuki yollara başvurma hakkına sahipim ve kesinlikle başvuracağım.Bu resmen Tüketici Hakları ihlalinden başka bir şey değildir ayrıca faizi ile birlikte...

Devamını oku
4 Yorum

Tuvid XXL büyük beden internet sitesinden 1 elbise, 1 kumaş pantolon, 1 kot pantolon aldım; kotun bedeni olmadı, elbise de kumaş değil penye çıktı beğenmedim, iade için iletişim telefonuna WhatsApp da...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Bedrin xxl ürünü göndermedi. 7 Temmuz günü Instagram üzerinden sipariş vermiştim. Ürün kargolanmadığı için 17 Temmuz günü iptal ettim. O gün bu gündür iademi bekliyorum. O numaradan o numara yönlendir...

Devamını oku
4 Destekçi

Aldığım ürünleri, zamanında göndermeme rağmen, web sitelerinde yazmasına rağmen ve Tüketici Kanunu'na göre iade alması gerekmesine rağmen, iade bedelini ödemedi ve değişime zorladı. Kesinlikle güvenil...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.253 Görüntülenme

Bedrinxxl outletten almış olduğum 2 ürün bedenime uymadı, kargo masrafını kendim ödemek şartıyla aynı ürünlerin değişimini istedim. Israrla kabul etmediler yarın tüketici haklarına faturam ile beraber...

Devamını oku
3.696 Görüntülenme

Tuvid XXL büyük beden internet sitesinden 1 elbise, 1 kumaş pantolon, 1 kot pantolon aldım; kotun bedeni olmadı, elbise de kumaş değil penye çıktı beğenmedim, iade için iletişim telefonuna WhatsApp da...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
81 (%45)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%25)
25 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%13)
8 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%63)
64 (%35)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%24
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
%50
%36
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%50
%15
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%23
Süreç çok uzadı
%11
%23
Beklentimi karşılamadılar
%11
%14
Personel davranışı
%11
%16
İletişime geçmediler
%22
%18
Diğer
%11
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.