Toplam çözüm sayısı
..

Bebişim Halı ile Kuzgun Home karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 7 (%58)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Nisan 23:11

Trendyol üzerinden Bebişim Halı firmasından bir adet avize, yatak örtüsü ve halı siparişi verdi. Siparişlerim kargoya verildi yazısı deldi fakat 5 gün falan kargo hareketsiz bekledi firma ile görüştüm...

Devamını oku
19 Haziran 20:10

201767915858 sipariş no ile paspas aldım ürün ölçüleri 120+180olarak sipariş verdim gelen paspas175+115olarak geldi iade ettim bir büyüğünü almak istedim iade reddedildi bu iadenin tarafınızdan sağlan...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Bebişim halı'dan Trendyol üzerinden fon perde satın aldım fakat 10 gündür kargoda görünen ürünüm elime geçmedi. Üstelik kargo takip numarası hatalı olduğu için kargomun durumunu da göremiyorum. İlk de...

Devamını oku
0 Yorum

201767915858 sipariş no ile paspas aldım ürün ölçüleri 120+180olarak sipariş verdim gelen paspas175+115olarak geldi iade ettim bir büyüğünü almak istedim iade reddedildi bu iadenin tarafınızdan sağlan...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Bebişim halı'dan Trendyol üzerinden 2 adet fon perde ve halı satın aldım. 4 Ocak 2020 tarihinde sipariş verdim. 8 Ocak 2020 tarihinde kargomun yola çıktığına dair bilgi geldi. Fakat 11 gündür kargoda ...

Devamını oku
1 Destekçi

Kuzgun Home üretici firmadan aldığım hali geldiğinde överlok kısmının yanıkların ve yamuk bir kesimi olduğunu gördüm. Firmaya bildirdim. Bulunduğum yerde overlok yaptırabileceğim bir yer varsa overlok...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
750 Görüntülenme

Trendyol üzerinden Bebişim Halı firmasından bir adet avize, yatak örtüsü ve halı siparişi verdi. Siparişlerim kargoya verildi yazısı deldi fakat 5 gün falan kargo hareketsiz bekledi firma ile görüştüm...

Devamını oku
428 Görüntülenme

Kuzgun Home üretici firmadan aldığım hali geldiğinde överlok kısmının yanıkların ve yamuk bir kesimi olduğunu gördüm. Firmaya bildirdim. Bulunduğum yerde overlok yaptırabileceğim bir yer varsa overlok...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%56)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%44)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%50)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
-
Personel davranışı iyiydi
%17
-
Sorunumu çözdüler
%33
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%8
-
Diğer
%8
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
-
%33
Personel davranışı
-
%33
İletişime geçmediler
-
%33
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.