You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Bebelac vs Şok Marketler 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
260 (%61)
9.484 (%79)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 123 (%29)
395 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Mayıs 20:22

Bebelac kavanoz maması aldım hem sütlaçlı, muzlu muhallebili ama tatları o kadar kötüydü ki anlayamadım şeftali elma karışık alıyordum güzel oluyordu farklı deneyeyim dedim tadı eksi şeker yok renkler...

Devamını oku
22 Mayıs 21:11

20/05/2022 tarihli 6532 teslimat kodlu online alışverişle Denizli/Evora mağazasından vermiş olduğum siparişle gelen Lezita but pirzolayı bugün açtık (22/05/2022). Ürün kokmuştu. Son kullanım tarihini ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Bebeğim gazlı olduğu için oneri üzerine Bebelac nutrikonfor 1 başlamaya karar verdim. Bir tane eczaneden aldık. Devamını bulamıyorum ne internette ne eczanelerde sonuç olarak bir amaç için üretilmiş o...

Devamını oku
8 Yorum

Şok Market uygulamasını indirdim. Kredi kartımdan cüzdan hesabıma 130 TL yükleme yaptım fakat ödeme yöntemlerim kısmında cüzdandan öde vs gibi ibare göremedim. Sipariş verip not kısmına yaşadığım duru...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Bebelac Lf piyasa da yok maalesef birkaç mama marketin de adet fiyatını çok uçuk yazık ya gerçekten bu kadar pahalı olması nedir. 12 kutu için 3400 gibi fiyatlar yazılmış tek bir kutuya 750 TL yazılmı...

Devamını oku
8 Destekçi

Evcil hayvanlara karşı zaafınız nedir yeter artık hangi devirdeyiz ya minnacık kucağımda köpekle giriyorum evcil hayvanlar giremez! Yakışmıyor artık M***'u gerçekten kutluyorum lütfen sunu çözün artık...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
17.336 Görüntülenme

Bebelac Gold Nutrikonfor mamanın gaz yapmadığı reklamlarına inanarak bu mamayı aldım. Çocuğum gaz sancısı çekiyor, kabızlık yaşıyor. Neden bebekler üzerinden kandırırsınız ki bizi? Perişan oldu çocuk....

Devamını oku
40.179 Görüntülenme

Şok mağazasından aldığım Alpina 3'lü cam ankastre set (ankastre ocak+ankastre fırın+ankastre davlumbaz) içinden filtre çıkmadı servis 100 TL karşılığında filtre takmak istedi. Malzemeyi eksik koyup in...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
137 (%58)
517 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
25 (%11)
215 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%3)
210 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%0)
176 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
66 (%28)
3.436 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%30
Personel davranışı iyiydi
%23
%16
Sorunumu çözdüler
%23
%32
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%19
Diğer
%2
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%30
Süreç çok uzadı
%11
%16
Beklentimi karşılamadılar
%19
%16
Personel davranışı
%4
%7
İletişime geçmediler
%32
%27
Diğer
%4
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.