Toplam çözüm sayısı
..

Bebelac ile Humana karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
207 (%46)
46 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 174 (%39)
3 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Eylül 05:20

Bebelac 1 kullanıyorduk doktor tavsiyesiyle gaz yatmıyor diye nutrikonfor a geçtik bugün üçüncü gün şu an saat sabah 04:55 1 aylık kızım kabızlıktan kıvranıyor resmen dünden beri kaka yapamıyor. Ağlam...

Devamını oku
17 Eylül 11:53

12 Eylül 2021 tarihinde Trendyol'dan aldığım. Farmaucuz satıcısından aldığım. 7778***72 sipariş numaralı Humana marka mama daha önce aldığım Humana mamalarına göre rengi kokusu ve kıvamı çok farklı ür...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

6 aylık bebeğimiz var doğumdan itibaren Bebelac Gold kullanıyoruz. Fakat 2 aydır piyasada mama bulamıyoruz. Mağaza mağaza gezip mama arıyoruz. 1 numarayı bir şekilde arayıp tarayıp bulduk fakat 2 numa...

Devamını oku
0 Yorum

Fiyat artısı 2 hafta da 1 neden fiyat artıyor. Yılbaşı önce bir zam Yılbaşı sonrası zam ve hala devam eden zamlar. 1 mamaya yılda kaç kere zam yapılıyor? Ve eski üretim mamalara. Gecen haftalarda 100 ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Hiç. Bir markette Bebelac Gold 2 numara bulamıyorum kaç tane market dolaştım ama yok normal Bebelac var ama Gold yok İnternette de fiyatları normalin 2 katına çıktı sebebini nedir.

Devamını oku
2 Destekçi

Bebeklerime doğduğundan beri Humana mama kullanıyorum son 2 aydır ki fiyat artışı çok enteresan. Gecen ay aldığım mama bu ay 2 kati fiyatı yazık bu nasıl bir kazanç. Hele ki benim gibi ikiz bebekleri ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.925 Görüntülenme

Bebeğime başka mamalar iyi gelmediği için kabızlık ve gaz sorunu yaşadığımız için araştırarak en sonunda Bebelac Gold 1 mamaya geçmeye karar verdim. Yalnız mama köpürüyor aynı zamanda mamayı çok çalka...

Devamını oku
14.895 Görüntülenme

Bebeğim doğduğundan beri ilk 4 ay farklı bir mama veriyordum. Kullandığım mama çok pahalı olduğu için alternatif aradım ve Humana 1 mamanın aynı içerikte olduğunu gördüğüm için onu denemeye karar verd...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
183 (%68)
3 (%19)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
30 (%11)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%3)
4 (%25)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%1)
1 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
46 (%17)
8 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%33
Personel davranışı iyiydi
%24
%33
Sorunumu çözdüler
%23
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%11
Diğer
%0
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%46
Süreç çok uzadı
%13
%21
Beklentimi karşılamadılar
%11
%13
Personel davranışı
%2
%4
İletişime geçmediler
%40
%17
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.