Toplam çözüm sayısı
..

Baymak ile GREE Klima karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.661 (%100)
31 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
831 (%50)
tam yıldız 21 (%68)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Eylül 15:16

Halen 3 yıllık ek garanti süresi dahilinde olan Baymak marka kombimin elektronik kart arızası servisçe giderilmiş, ancak işlem sonrası firmaca yapılan incelemede nasılsa 6 yıldır kullanmakta olduğum k...

Devamını oku
06 Eylül 17:12

İş yerime iki adet kaset bir adet kanallı tip klima takıldı fakat kanallı tip klimadan kesinlikle memnun değilim sürekli dışarıya su atıyor ve mekanı istenilen dereceye getirmiyor. Yapan firmayı arıyo...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

Gecen sene Baymak marka kombi satin aldım. İki ay önce arızalandı. Servis çağırdım. İki parçasının arızalı olduğu, garanti dahili yapılamayacağı ve 2100 TL masrafının olduğu tarafıma bildirildi. Sıfır...

Devamını oku
1 Yorum

İnternetten araştırmada olumlu kullanıcı tavsiyelerine kanarak, Üsküdar'da bulunan genel merkezini aradım, ve evime yakın yetkili servisin numarasını bana iletmeleri sonucu emayti klima ile görüştüm, ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
15 Destekçi

10 ay önce almış olduğum sözde garantili olan Baymak kombim arızalandı. Servis talebinde bulundum. Ancak sözde teknik servisteki arkadaşlar telefondan arıza tespiti yapıp bakım yaptırmamışsınız diyere...

Devamını oku
1 Destekçi

Ürünü yeni aldım ama vakumlama yapılmadı. Bunu sonrada öğrendim ve servis hiçbir şey demeden gitti ve topraklama kablosunu da daha sonrada bağlandı ondan da haberim yoktu sonradan öğrendim. Bununla il...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.207 Görüntülenme

Kombimizi yeni almamıza rağmen ateşleme yapmayıp sürekli f81 arızası veriyor ve kombimizin ilk haftası bu nasıl olabilir. Ve çoğu kişinin benim gibi daha ilk haftadan bu sorunu yaşadığını gördüm kroni...

Devamını oku
20.562 Görüntülenme

Gree Fairy 12000 BTU klimayı kurulumu yapılmasından bir hafta sonra kullanmaya başladım ve kullanmaya başladığım günden beri iç ünitede fanından rahatsız edici sesler geliyor. Servis yağlama gibi bir ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
567 (%47)
22 (%73)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
287 (%24)
5 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
60 (%5)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
28 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
258 (%22)
2 (%7)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%37
Personel davranışı iyiydi
%23
%25
Sorunumu çözdüler
%27
%19
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%19
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%67
Süreç çok uzadı
%18
-
Beklentimi karşılamadılar
%24
-
Personel davranışı
%10
%33
İletişime geçmediler
%10
-
Diğer
%5
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.