Toplam çözüm sayısı
..

Baymak ile Bosch Termoteknoloji karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.658 (%100)
327 (%95)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 830 (%50)
52 (%15)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Eylül 15:22

16 Haziran 2020 tarihinde 3420 TL kombi satın aldık. Aldıktan 1 ay sonra arıza yaptı sirkülasyon pompası yanmış dediler 1647 TL masraf çıkardılar servis gelip yaptı ama 1647 TL ödemediğimiz için dava ...

Devamını oku
21 Eylül 16:04

Bosch kombim arıza yaptı. Cihaz yeni toplasan 1 yıl kullanılmadı ev zaten boştu garantisi bitti evin boş olmasından dolayı ilginemedik bugün servis geldi. 850 TL istedi. Böyle bir şey olur mu 3 yılda ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

Gecen sene Baymak marka kombi satin aldım. İki ay önce arızalandı. Servis çağırdım. İki parçasının arızalı olduğu, garanti dahili yapılamayacağı ve 2100 TL masrafının olduğu tarafıma bildirildi. Sıfır...

Devamını oku
4 Yorum

Bosch kombi artık bıktırdı Ekim ayında eşanjör ile ilgili sorunu dile getirmiştim ancak firma hiçbir şekilde çözüm üretmemesi üzerine yetkili servis tarafından eşanjör ve pompa değişimi yapıldı ve ser...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
15 Destekçi

10 ay önce almış olduğum sözde garantili olan Baymak kombim arızalandı. Servis talebinde bulundum. Ancak sözde teknik servisteki arkadaşlar telefondan arıza tespiti yapıp bakım yaptırmamışsınız diyere...

Devamını oku
4 Destekçi

Van'da yaşıyorum. Suları kireçli fakat kombiye yetkili servis tarafından bakımını yaptırdım. Sıcak suyum. 7-8 ay sonra tekrar az akmaya başladı. Yetkili servise garantisi devam ediyor dediğimde eşanjö...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.207 Görüntülenme

Kombimizi yeni almamıza rağmen ateşleme yapmayıp sürekli f81 arızası veriyor ve kombimizin ilk haftası bu nasıl olabilir. Ve çoğu kişinin benim gibi daha ilk haftadan bu sorunu yaşadığını gördüm kroni...

Devamını oku
6.607 Görüntülenme

Kaliteli ve üzmeyeceğini düşünerek aldığım Bosch marka Condens 7000i 24 KW model kombinin arızalı suyu açtığımızda Bosch 'un en sessiz kombisi diye bildiğim kombi tabiri caizse evi ayağa kaldırıyor bu...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
562 (%47)
40 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
288 (%24)
33 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
62 (%5)
3 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
28 (%2)
5 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
259 (%22)
102 (%56)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%24
Personel davranışı iyiydi
%23
%23
Sorunumu çözdüler
%28
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%21
Diğer
%2
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%32
Süreç çok uzadı
%18
%17
Beklentimi karşılamadılar
%24
%20
Personel davranışı
%10
%9
İletişime geçmediler
%10
%19
Diğer
%5
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.