Toplam çözüm sayısı
..

Baydöner ile HD İskender Restaurant karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1
187 (%79)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%1)
tam yıldız 38 (%16)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Eylül 20:37

22.09.2021 Tarihinde saat 20:17 'de Erasta AVM 'ye yemek için arkadaşlarımla birlikte Baydöner'de İskender yemek için durduk iskenderin yanında yemek için patates kızartması sipariş ettik bize gelen p...

Devamını oku
23 Eylül 19:02

Mall Of İstanbul'da HD İskender yemek için gittik. İskenderimiz soğuk geldi üzerine soğuk tereyağı ile servis edildi. Şikayetimizi dişe getirdiğimizde herkes bu şekilde yiyor diye cevap aldım. Verdikl...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Baydöner İskenderun Prime Mall AVM'de daimi müşterisi olan hafta da iki kez Baydöner yiyen bir müşterinizi kaybettiniz hizmet sıfır o yetmez gibi su masaya gelmediği halde hesap fişine yazılması ayrıc...

Devamını oku
2 Yorum

Dün akşam saat 19:40'ta Capitol AVM HD İskender gittik iki tane acılı İskender istedik üstünde ki köfte dahil pişmemiş Garsona söyledim değiştirmek istediğini söyledi mutfakta ki şef gözüküyor tepki v...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

11 Ekim pazar günü Baydöner Kayseri form şubenizde iskender yedik galiba yedik. Et kurumuş incecik zar gibi kesilmiş, yani et yoktu sadece ekmeğe para verdik. Çalışanlardan da hiç memnun kalmadım başk...

Devamını oku
3 Destekçi

Ben İstanbul Beylikdüzü Marmara. Park da. HD İskender söyledim patates. Turşu kola istedim ve iskender'de bol soslu istedim. Hiçbir isteğim gelmiyor yapmıyorlar takmıyorlar. Sadece kuru tabak geliyor,...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.072 Görüntülenme

Antalya Özdilek AVM de döner yemek istedik. Bize yalnızca patlıcan olan iskender olduğu söylendi. Yanına salata söylemedik 28 TL ödedik girişte döner salata 25 yazıyordu. Neden diye sorduğumuzda siz p...

Devamını oku
1.895 Görüntülenme

HD İskender in Ankara Ankamall alışveriş merkezinde cumartesi günü menü iskender yedik ben eşim ve 6 yaşındaki oğlum yemeği yediğimiz de öğlen saat 11 45 Di aksam eve geldiğimiz de ben ve eşim de karı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%5)
39 (%35)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
10 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%4)
5 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%5)
7 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
74 (%87)
49 (%45)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%40
%33
Personel davranışı iyiydi
-
%14
Sorunumu çözdüler
%20
%21
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%28
Diğer
%20
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%30
Süreç çok uzadı
%9
%10
Beklentimi karşılamadılar
%14
%25
Personel davranışı
%9
%8
İletişime geçmediler
%35
%21
Diğer
%2
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.