Toplam çözüm sayısı
..

Baydöner ile Bursa Kebap Evi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
279 (%100)
1 (%1)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
4 (%1)
tam yıldız 13 (%16)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Ekim 08:31

21 Ekim 2021 16.30 - 17.14 arasında Ankara Antares AVM Baydöner'de yemiş olduğum iskender resmen vücut dengemi bozdu. İskender demeye bin şahit ister ama ekmekler kuruydu etler soğuktu. Eve geldikten ...

Devamını oku
20 Ekim 19:38

Daha önce farklı şubelerinde hiçbir sorun yaşamadığım ama bu şube de gerçekten sokak arası tavuk dönercisi gibi tatsız tuzsuz kalmış, kurumuş pidelerle tereyağ koyulmamış koymaktan korkar tavırlar. pe...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Baydöner İskenderun Prime Mall AVM'de daimi müşterisi olan hafta da iki kez Baydöner yiyen bir müşterinizi kaybettiniz hizmet sıfır o yetmez gibi su masaya gelmediği halde hesap fişine yazılması ayrıc...

Devamını oku
0 Yorum

Bugün holi hesabımda bulunan Paracık ile Bursa Kebap Evi'nde harcama yapacaktım, fakat hep bir bahane, yok kapatıyoruz yok restoranı yeni açtığımız için işlem yapamıyoruz. Bursa gibi bir şehirde, ismi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

23/03/2021 salı günü Ben ve misafirim, Ankara Forum AVM'de bulunan Baydöner firmasına iskender yemek için gittik. Misafirime, Ankara'nın döneri meşhur dedim, Baydöner firması ülke çapında nam salmış k...

Devamını oku
2 Destekçi

Istmarina Bursa Kebap Evi salonu çalışanı, salon şefi. Gelen müşteriler nasıl davrandığını asla bilmeyen, laubali davranan ve şu pandemi sürecinde maskesini kullanmayıp, söylediğim siparişi tekrarlama...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.599 Görüntülenme

Baydöner aşığı olarak İzmir Agora 'daki Baydöner restoranına 2 kişi oturduk. (25 Ekim saat.:18:30. Gelen iskenderin içinde neredeyse et yoktu. Sadece ekmek koyulmuş ve soğuk geldi. Tereyağ 10 dakika s...

Devamını oku
1.521 Görüntülenme

Merhaba, Bursa İnegöl AVM Bursa Kebap Evi restoranında Sodexo ile ödeme yapıldığını gördüm ve girdim yemeğimi yedim. Hesap öderken kasada Sodexo için pos kullanmadıklarını söylediler ve hiçbir çözümde...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%4)
16 (%46)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%3)
3 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%5)
4 (%11)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%5)
1 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
82 (%83)
11 (%31)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%50
%36
Personel davranışı iyiydi
%10
%12
Sorunumu çözdüler
%10
%12
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%10
%39
Diğer
%20
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%22
Süreç çok uzadı
%9
%11
Beklentimi karşılamadılar
%18
%22
Personel davranışı
%10
%11
İletişime geçmediler
%31
%28
Diğer
%2
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.