Toplam çözüm sayısı
..

Batı Lastik ile Lassa karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2 (%100)
99 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 14 (%14)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Haziran 13:43

Fiat Albea 1.3 marka aracımın 4 lastiğini değişmesini talep ettim bekleme salonuna aldılar ve lastiklerin değiştiğini söylediler. Geçen zaman içinde kasislerde sürtme sesi gelince aracı servise götürd...

Devamını oku
25 Eylül 12:47

58 gün önce 4 tane lastik aldım ama maalesef bir tanesi balonlama yaptı. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı bayi garanti dışı dedi ama yatan aracın durduk yere lastik balon yaptı ayrıca yerli malı ded...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Fiat Albea 1.3 marka aracımın 4 lastiğini değişmesini talep ettim bekleme salonuna aldılar ve lastiklerin değiştiğini söylediler. Geçen zaman içinde kasislerde sürtme sesi gelince aracı servise götürd...

Devamını oku
2 Yorum

3 ay önce aldığım 4 adet 205 60 r16 Lassa lastiklerim (2500 km yapmama rağmen) şehirler arası şehir halindeyken sağ ön lastiğin patladı (yan taraftan açıldı). Arabayı savrularak durdurdum. Lassa bayis...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Fiat Albea 1.3 marka aracımın 4 lastiğini değişmesini talep ettim bekleme salonuna aldılar ve lastiklerin değiştiğini söylediler. Geçen zaman içinde kasislerde sürtme sesi gelince aracı servise götürd...

Devamını oku
4 Destekçi

15/01/2020 tarihin de Lassa bayiinizden 185/65/14 greenways lastik aldım 4 adet ama aldığım günden beri lastiğin arasına giren taşların haddi hesabı yok. Aracımın çamurluklarına sıçrattığı taşlar hep ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.004 Görüntülenme

Batı Lastik'ten 4 adet Barum marka lastik taktırdım lastiği takarken ilgi alaka on numarada daha sonra bir hafta sonra balans ayarı için gittiğimde arabamı life aldılar ve uzun bir süre beklettiler em...

Devamını oku
21.467 Görüntülenme

Merhaba 7 gün önce Lassa yaz lastiği 69 DB ses gürültülü 175.65.14 lastik aldım. Bu üründen önce farklı bir marka kullanıyordum ses sorunum yoktu. Fakat lassayı taktıktan sonra lastik uğultusu başladı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
11 (%24)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
6 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
28 (%61)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%34
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%19
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%16
Diğer
-
%6

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%38
Süreç çok uzadı
-
%22
Beklentimi karşılamadılar
-
%27
Personel davranışı
-
%4
İletişime geçmediler
-
%4
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.