Toplam çözüm sayısı
..

Başkent Üniversitesi ile Başkent Üniversitesi Konya Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%4)
1 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
09 Ekim 23:39

Başkent Üniversitesi biyomedikal sınıfı öğrencisiyim, a*** k*c*g** adli bölüm öğretmeni, öğrencilerin kendilerine olan güvenlerini yıkmak için elinden geleni yapıyor. Bana bu bölümden gitmemi, anneme ...

Devamını oku
24 Eylül 20:48

Başkent Üniversitesi Konya Hastanesi, ilaç dozu ayarlamak için bile para alıyor. Hastane hizmet yeri değil adeta para alma merkezi. Endokrinoloji kliniğinde muayene olduk. Muayenede 1 ay sonra gel ila...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Ankara Büyükşehir belediyesini yeni evlenen çiftlere ücretsiz yaptığı Sma testini eşim yaptırdı. Sonuçların çıktığını ve benimde kan vermem gerektiğini ücretinde 600 TL olduğunu ilettiler. Belediyenin...

Devamını oku
0 Yorum

07.11.2020 genel cerrahi randevusu aldım saatinde gittiğimde anlaşmalı kurumlardaki personel , Allianz hastaları artık kabul edilmemektedir diyerek işlemlerimin ücretini ödeyerek muayene olabileceğimi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

2017 yılından beri öğrencisi olduğum bu okulun, gerçekten akademik kadrosuyla alakalı ya ilgisizliğinden ya da kayırmadan kaynaklı büyük sorunlar mevcut. Bu insanları nasıl hoca diye alıyorlar anlayam...

Devamını oku
5 Destekçi

Şikayetim ücretiniz eşim diş çektirmek için baş vurduğunda doktor muayene eder eşim ücretini sorar 315 TL fiyatını söylerler eşim tamam der kabul eder ve 7 Ocak 2021 tarihine randevu verirler eşim gid...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.477 Görüntülenme

Alanya Başkent Üniversitesi KBB hekimi L**** Kansu doktorların gerektirdiği şekilde muayene etmiyor bir dövmediği kaldı doktorun hastaneye yakışmıyor. Hasta yi hiçe sayıyor. Ben muayene oldum. Muayene...

Devamını oku
13.981 Görüntülenme

Acil servise yanık şikayeti ile gittim ücret çıkmadı pansumana tekrar gelmemi söylediler. Pansuman yapılırken genel cerrah doktorunu çağırdılar muayene etmem gerek yarın tekrar gelin dedi. 150 TL muay...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%25)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%91)
2 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
-
Personel davranışı iyiydi
%33
-
Sorunumu çözdüler
%33
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
%29
Süreç çok uzadı
%11
%14
Beklentimi karşılamadılar
%11
%14
Personel davranışı
%17
%14
İletişime geçmediler
%33
%29
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.