You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Başkent Üniversitesi Ankara Hastanesi vs TOBB ETÜ Hastanesi 

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
21 (%75)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%1)
tam yıldız 4 (%14)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Ağustos 01:23

Başkent Üniversitesi Hastanesi'nde gördüğüm tedavinin detaylı açıklamasını 3 aydır hastaneden alamıyorum. Yapılan işlemler hakkında sigorta şirketim tarafından talep edilen detaylı hizmet açıklaması t...

Devamını oku
29 Temmuz 13:37

Ankara TOBB ETÜ Hastanesi' ni telefon ile arayıp doğum paketi için teklif aldığımızda bize vermiş oldukları fiyat 9.500 TL idi ancak muayeneye gidip görüştüğümüzde paket fiyatının 15.000 TL olduğunu i...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Ankara Büyükşehir belediyesini yeni evlenen çiftlere ücretsiz yaptığı Sma testini eşim yaptırdı. Sonuçların çıktığını ve benimde kan vermem gerektiğini ücretinde 600 TL olduğunu ilettiler. Belediyenin...

Devamını oku
4 Yorum

Benim oğlum kalbinin mitral kapağında 3 derece kaçak olduğu tespit edilmiş ve ona ameliyat olunması tavsiye edildi. Ankara'da TOBB ETÜ Hastanesi ile konuşmadan sonra 4 Mayıs 2019 yıl tarihinde oğlumu ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Annemi rahim kanseri nedeniyle başkent Üniversitesi hastanesine getirdim her girdiğimiz bölümde ücret alındı ameliyat için fiyat söylendi. Bizde bir miktar indirim yapılmasını güzel bir üslupla dile g...

Devamını oku
5 Destekçi

Babamın abdominal aort anevrizması vardı. 2008 yılında greft takılmıştı. 2019 yılında doktora muayeneye gittiğinde greftiniz'de hiçbir sıkıntı yok. Muayeneye isterseniz gelin isterseniz gelmeyin dedi ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
43.099 Görüntülenme

20 temmuzda başkent Hastanesi Çayyolu polikliniğine ailecek gittik. Hashimoto rahatsızlığım olduğu için doktor benden anti tpo testi istedi, annem ve babam da seker testlerini yaptırmak istediler. Ann...

Devamını oku
26.906 Görüntülenme

Ocak 2021 günü belirli şikayetlerle TOBB Üniversite hastanesine gittim. Prof. Dr... *** *** Kalbin sağ tarafındaki damarlardan 1 Tanesi %99 kapalı, 1 tanesi de %60 civarında kapalı, 25 Ocak 2021 günü ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%10)
6 (%40)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
1 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%5)
1 (%7)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
34 (%83)
5 (%33)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%75
%36
Personel davranışı iyiydi
-
%14
Sorunumu çözdüler
-
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%21
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
%25
Süreç çok uzadı
%10
%8
Beklentimi karşılamadılar
%13
%25
Personel davranışı
%18
%25
İletişime geçmediler
%32
%8
Diğer
%1
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.