Toplam çözüm sayısı
..

Başkent Kuaför ile Professionel Hair Art Center karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 5 (%19)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Eylül 13:24

Tavsiye üzerine gittiğim hayal kırıklığı. Kuaför de şu pandemi şartlarında kimsede maske yok saçımı tek renk kullu kumral istememe rağmen siyah yapıp karşımda sırıtan bir personel. Daha sonra düzeltec...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Kullanılan ürünler kesinlikle Mac Kryolan değil. Pastel flormar vs kullanıyorlar. Temiz ve hijyen kesinlikle yok. Gelin saçı ve makyajı için gittim. Aşırı kalabalık. Vip servis dedikleri bireysel bir ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Hiç memnun kalmadım desem yeridir, saçımın sadece ucundan kestirdim 2 dakika sürmedi zaten perçem istedim. Kesen personel bu size olmaz diye kesmek istemedi daha sonra içime sinmedi başka personele ke...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.033 Görüntülenme

Bugünkü randevumu alırken benimle önceki ilgilenen arkadaşın ilgilenmesini istedim hatta hem randevu alırken hem kapıdaki arkadaşlara söylememe rağmen yukarı bir çıkıyorum. O kişinin başka bir müşteri...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%38)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%62)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
-
Personel davranışı iyiydi
%25
-
Sorunumu çözdüler
%25
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
-
Süreç çok uzadı
%13
-
Beklentimi karşılamadılar
%25
-
Personel davranışı
%6
-
İletişime geçmediler
%25
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.