Toplam çözüm sayısı
..

BASICPARK ile Suud Tesettür karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
07 Kasım 2020 14:48

02/11/2020 tarihinde Ümraniye Basıcpark mağazasından bir alt eşofman ve bir Sweat aldım. Özellikle değişim olup olmadığını sordum, değişim yapabileceğimi söyledi görevli. 07/11/2020 tarihinde ise deği...

Devamını oku
19 Temmuz 18:19

İade formu doldurmama rağmen bana geri dönüş yapılmadı. Ürünümü iade etmek istiyorum ama bana yok deniliyor. Ürünü değiştirmek için 35 TL gibi bir ücret talep ediyorlar. İletişim sıkıntılı bir sayfa....

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

02/11/2020 tarihinde Ümraniye Basıcpark mağazasından bir alt eşofman ve bir Sweat aldım. Özellikle değişim olup olmadığını sordum, değişim yapabileceğimi söyledi görevli. 07/11/2020 tarihinde ise deği...

Devamını oku
0 Yorum

Suud Tesettür sitesi kadar kötü bir şey görmedim, şişme mont ve şal siparişi verdim dalga geçer gibi montu göndermişler fakat o da defolu çıktı onun üstüne bir de şal göndermemişler. Üstelik parasını ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

02/11/2020 tarihinde Ümraniye Basıcpark mağazasından bir alt eşofman ve bir Sweat aldım. Özellikle değişim olup olmadığını sordum, değişim yapabileceğimi söyledi görevli. 07/11/2020 tarihinde ise deği...

Devamını oku
2 Destekçi

26.06.2021 tarihinde bahsi geçen firmadan Instagram üzerinden elbise aldım. Bana ürünü faturasız gönderdiler, ben ürün bana olmadığı için önce değişim istedim sonra vazgeçip uzaktan mesafeli satış söz...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
192 Görüntülenme

02/11/2020 tarihinde Ümraniye Basıcpark mağazasından bir alt eşofman ve bir Sweat aldım. Özellikle değişim olup olmadığını sordum, değişim yapabileceğimi söyledi görevli. 07/11/2020 tarihinde ise deği...

Devamını oku
1.750 Görüntülenme

Yaklaşık 2 hafta önce annem tarafından iki tane tunik satın alındı. Kumaş kalitesini beğenmedik ve ürün bol geldiği için iade etmek istedik. İlgili arkadaşa sorduğumuzda kapıda ödeme yapıldığı için ia...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
1 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%100)
5 (%71)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%50
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%23
Süreç çok uzadı
-
%8
Beklentimi karşılamadılar
-
%23
Personel davranışı
-
%15
İletişime geçmediler
%67
%31
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.