You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Başarı Elektronik vs Zentech Servis 

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
63 (%72)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 19 (%20)
4 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Ağustos 21:21

Cep telefonumu sim kart sıkıntısıyla alakalı olarak Ankara'ya Başarı servis'e elden teslim ettim. Is emir kayıtlarındada yazdığı üzere telefonumda sim kart sorunu, uygulamadan atma ve batarya sorunu v...

Devamını oku
03 Ağustos 09:15

Kullanmakta olduğum iPhone 8 marka telefonumu yaklaşık 4 yıl kullandıktan sonra pil gücü %84 seviyesine düştü ve gün içerisinde 3-4 kez şarja takmamı gerektirecek kadar hızlı bitmeye başladı. Bunun üz...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Merhaba Samsung teknik servisine verdiğim A20 telefonun ana kartı değişti teslim aldım. Montaj hatasından dolayı ekranımı kırmışlar ekran ücretini benden talep ediyorlar. Müşteri hizmetleri de soruml...

Devamını oku
3 Yorum

22.02.2022 tarihinde Gaziantep zentech yetkili servisine 10 günlük iPhone 11 ısınma sorunundan dolayı verdim 24.02.2022 teslim aldım ama bir sorun olmadığını söylediler. Lakin telefonun ısınma sorunu ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
48 Destekçi

Başarı teknik servis avcılara Samsung marka tabletimi göndermiştim. İş bilmez avcılar teknik servis ayıplı üründe kullanıcıya sormadan üründe onarıma gitmiştir. Ancak sorun ortadan kalkmamıştır. Tekra...

Devamını oku
2 Destekçi

17.04.2021 tarihinde Macbook Pro model cihazımda yaşadığım sorunlardan dolayı Apple canlı destek ile görüşme sağlayıp cihazımda boşta kaldığın da restart atması, işlem yaparken donma sorunları ve ciha...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.531 Görüntülenme

Merhabalar Samsung m31s marka telefon aldım bazı sorunları olduğu için servise göndermek istedim. Email numarasından sorgulama yapıldığında İzmir Karşıyaka Başarı teknik servisinin cihaz a hizmet verd...

Devamını oku
5.520 Görüntülenme

Gaziantep Zentech teknik servisin para almaktan başka hiçbir derdi yok. Bundan 20 gün kadar önce cihazım güncelleme istedi ve güncellemeyi yaparken telefon dondu güncelleme yapmadı ve sim kartını okum...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
19 (%40)
5 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
28 (%58)
33 (%85)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%21
%22
Personel davranışı iyiydi
%13
%11
Sorunumu çözdüler
%33
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%33
%33
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%36
Süreç çok uzadı
%16
%12
Beklentimi karşılamadılar
%18
%17
Personel davranışı
%11
%7
İletişime geçmediler
%24
%24
Diğer
%2
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.