Toplam çözüm sayısı
..

Başakşehir Tıp Merkezi ile Medical Park Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
2.831 (%90)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%6)
tam yıldız 977 (%31)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
10 Eylül 13:04

Provizyon işlemlerindeki f*** Hanım, karşısındaki insanın lafını kesmekten başka bir şey bilmiyor. Oturduğu sandalyesinden ona gelen insanlara yardım etmediği sürece orada oturmasının ne anlamı var? Ç...

Devamını oku
17 Eylül 14:25

Medical Park Pendik Hastanesinde çocuk bölümünde oluşturduğumuz randevu kendileri tarafından sürekli ertelenmeye çalışılıyor. Kendi iç organizasyonlarında sağlık konusu söz konusuyken alınmış randevul...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Merkezinizde çalışan buhara hanıma internet üzerinden yaptığım araştırma neticesinde normal doğum yaptırmayı teşvik eden bir doktor olduğunu düşündüğüm için gittim. B*** hanım için abartı şekilde muay...

Devamını oku
14 Yorum

15.09.2020 tarihinde kayın peder için Samsun Atakum Medical Park hastanesine acil olarak giriş yapıldı. Beyinde tümör olduğu tespit edildi. Acil en kısa zamanda ameliyat edilmesi gerekiyor denildi. Sa...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

21 Kasım cumartesi günü evimize yakın olduğu ve kalabalık olmadığı için Covid testi yaptırmaya gittik. 5 gün oldu, sonucumuz hala çıkmadı... Birçok hastane 8 saate bilemediniz 1 güne testi tamamlarken...

Devamını oku
5 Destekçi

11 Ağustos günü saat 14.00 civarlarında 18 aylık çocuğum yüksek bir yerden düştü. Ordu hastanenizin acil servisine gittim. Göğüs filmi ve tomografisi temiz çıktı fakat tek gözü kapalı olduğu için acil...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.929 Görüntülenme

17.09.2020 tarihinde eşime NST çektirmek için başvurduk. 116 TL ücret aldılar. Tecrübesiz olduğum için diğer hastaneleri aramak aklıma gelmedi. Daha sonra farklı hastaneleri aradığımda aynı işleme 30-...

Devamını oku
44.542 Görüntülenme

Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi'ne 23.11.20 tarihinde eşimin doğumu için doktorumuzun belirttiği saat olan 08.00 civarında acil servisten giriş yaptık. Oradaki işlemlerimizi yapan görevliye ne ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%17)
799 (%45)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
394 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
104 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
49 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%83)
437 (%25)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%31
Personel davranışı iyiydi
-
%24
Sorunumu çözdüler
%100
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%21
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%34
Süreç çok uzadı
%11
%14
Beklentimi karşılamadılar
%11
%24
Personel davranışı
%11
%10
İletişime geçmediler
%33
%12
Diğer
-
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.