Toplam çözüm sayısı
..

Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi ile Bayrampaşa Devlet Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 4 (%1)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Eylül 14:05

İstanbul sakura hastanesinden randevu oluşturamıyorum. Karım 38 haftalık hamile. 3 CÜ sezaryen olduğundan plasentası sağ alt tarafta sezaryen KEİ yerine yakın riskli bir ameliyat taşıyor 2. Doğumun ...

Devamını oku
10 Eylül 16:46

Covid testi yaptırmak için 10.09.2021 tarihinde saat 14.00 da hastaneye geldik 3 saat bekledik hâlâ bekliyoruz yaklaşık 1 saattir sistem yok bekliyoruz bekliyoruz çözülmüyor. Sırada bir sürü insan sis...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
10 Yorum

Eşim Çam Ve Sakura Hastanesi'den kadın doğumdan n*** B***c***isimli doktordan randevu aldı. Bayan doktorun ilgilenmesi gerektiği yerde erkek bireyin bulunmasından rahatsız olmuştur. Bununla birlikte n...

Devamını oku
3 Yorum

6 gün önce İç hastalıkları bölümü i-- B--'a randevu aldık. Annemin mide röntgenine bakıp" ne biçim mide bu, kapat görmek istemiyorum, ne yapmışsın midene, ayakta durduğuna şükret "demiş anneme. Kadı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

Doğumdan sonra kendime gelemedim. Başakşehir Çam ve Şakura Hastanesi'nin kadın doğum bölümü doktorlarının sorunu. Normal doğum yapalı 30 gün oldu. Yaklaşık 12 saat suni sancıya maruz kaldım. Hemşirele...

Devamını oku
3 Destekçi

Ailecek testimiz pozitif çıktı. Bugün anneme ve bana ilaç getirildi. Babam ise hastanede yatıyor fakat anneannem 65+ ve şeker hastası olduğu için ambulansla bir ekip geldi ve yanına bir şey almasına g...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
26.339 Görüntülenme

Perinatoloji bölümü doktor Gökhan'dan şikayetçiyim. Riskli gebelik için gittim muayene esnasında hiç bilgi vermemek ve üstüne ultrason başlığı göbeğimde tutup 10 dakika boyunca telefonla konuşup üstün...

Devamını oku
7.447 Görüntülenme

Bayrampaşa devlet hastanesine 2 haftada bir inr yaptırmak için yaklaşık 3 aydır gidiyorum. Dahiliye doktoru yurdaer bey ve asistanı onca hastayla temas halinde ama asla maske taktıkları yok. Doktorlar...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
10 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%1)
1 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%5)
1 (%7)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
120 (%81)
12 (%86)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%50
-
Personel davranışı iyiydi
%20
%100
Sorunumu çözdüler
%10
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%38
Süreç çok uzadı
%15
%7
Beklentimi karşılamadılar
%12
%17
Personel davranışı
%12
%10
İletişime geçmediler
%28
%28
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.