Toplam çözüm sayısı
..

Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi ile Başakşehir Devlet Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 4 (%1)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Eylül 13:37

Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi'nde fizik tedavi bölümünde yatmaktayım. Yemek ve güvenlik personelleri kişisel bakımlarına dikkat etmiyor. Odaya girip çıktıklarında ter kokusu kaplıyor. Bu insanlar...

Devamını oku
24 Eylül 11:12

Başakşehir Devlet Hastanesi'nde görevli sözüm ona doktorum diye ortalıkta gezinen Başakşehir Devlet Hastanesi'nin adına yakışmayacak şekilde hasta ilişkileri çok kötü ve ilgisiz bir doktor. Kesinlikle...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
10 Yorum

Eşim Çam Ve Sakura Hastanesi'den kadın doğumdan n*** B***c***isimli doktordan randevu aldı. Bayan doktorun ilgilenmesi gerektiği yerde erkek bireyin bulunmasından rahatsız olmuştur. Bununla birlikte n...

Devamını oku
4 Yorum

Ben perşembe günü yani 27 Ekim sabah saat 10:40 'da Covid-19 testi yaptırdım arkadaşımla birlikte. Bugün ayın 30'u hala sonuç çıkmadı ve ben 2 gündür ise gidemiyorum. Diğer devlet Hastanesi ertesi gün...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
8 Destekçi

Doğumdan sonra kendime gelemedim. Başakşehir Çam ve Şakura Hastanesi'nin kadın doğum bölümü doktorlarının sorunu. Normal doğum yapalı 30 gün oldu. Yaklaşık 12 saat suni sancıya maruz kaldım. Hemşirele...

Devamını oku
8 Destekçi

26/10/2020 tarihinde Covid testi yaptırdık ancak hastaneyi aradığımızda testin süresini 7 gün olarak söylüyor. Böyle bir saçmalık var mı ya belki pozitifim git gide ağırlaşıyorum ilaca ihtiyacım var a...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
26.339 Görüntülenme

Perinatoloji bölümü doktor Gökhan'dan şikayetçiyim. Riskli gebelik için gittim muayene esnasında hiç bilgi vermemek ve üstüne ultrason başlığı göbeğimde tutup 10 dakika boyunca telefonla konuşup üstün...

Devamını oku
7.085 Görüntülenme

Doktor yönlendirdiği için 182 arayıp 1 içerisinde zor randevu almıştım Yaşım ilerde olduğu için riskli gebeliğim var randevu saatimde geldim beklettiler benim randevu saatimde başka hasta içere aldıla...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
10 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%1)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%5)
1 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
9 (%6)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
122 (%81)
14 (%93)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%50
-
Personel davranışı iyiydi
%20
-
Sorunumu çözdüler
%10
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%30
Süreç çok uzadı
%15
%17
Beklentimi karşılamadılar
%12
%17
Personel davranışı
%12
%3
İletişime geçmediler
%29
%33
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.