Toplam çözüm sayısı
..

Barum Lastik ile Continental karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
151 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%17)
tam yıldız 28 (%18)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Eylül 10:14

Bir hafta önce Aydın da contimental servisi Ege Rot Balans dükkanından 4 adet 205 ***17 lastik aldım. Hafta sonu biraz taşlı yola gittim. Lastiklerin darbe aldığını hatırlamıyorum... Lastikte parmak k...

Devamını oku
20 Eylül 14:57

Continental lastik yandan yırtılma 3. Haftada kalitesiz Alman markası olmuş. Aldığım Continental lastik, yandan yırtılmaya başladı. Daha haftasını bitirmeden garanti kapsamında değil diyorlar. Bu terb...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Erdemli/Mersin Silifke Caddesi şubesi Özküçükler oto lastik firmasından Nisan ayında barum marka 215/65/17 99V iki adet suv için oto lastik satın aldık. Lastiğin yanaklarında ve taban dişlerinde kopma...

Devamını oku
5 Yorum

4 ay önce aldığım 4 adet Premium contact 6 serisinin 1 tanesi balon yaptı garantiye gönderdiğimde olumsuz cevap aldım ve araştırdığımda herkes ben gibi konudan dertli Continental'a yakışmayan bir hare...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Erdemli/Mersin Silifke Caddesi şubesi Özküçükler oto lastik firmasından Nisan ayında barum marka 215/65/17 99V iki adet suv için oto lastik satın aldık. Lastiğin yanaklarında ve taban dişlerinde kopma...

Devamını oku
4 Destekçi

Continental semperit markasına ait olan 2 adet kamyon lastiği aldım ve semperit marka olan lastikler %85 diş derinliği olan lastikte diş arasındaki boşlukta çatlama oldu garanti kapsamında fabrika gön...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.255 Görüntülenme

Uşak Merkez Continental Bayi (Erlas Otomotiv) satın aldığım ve memnun olduğum Barum Bravuris5hm 215/50 r17 marka ve model lastik dış yan kısmından 2cmx5cm büyüklüğünde balon yaptı. Satın almış olduğum...

Devamını oku
19.240 Görüntülenme

Bundan 7 ay önce matador marka lastik aldım, daha doğrusu almaya ikna edildim. Araya pandemi girdi kullanma fırsatım olmadı derken geçen gün kısa tatile gittik. Kuşadası'ndan Eskişehir'e dönerken yağm...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%33)
31 (%34)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
5 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%1)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%67)
53 (%58)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%28
Personel davranışı iyiydi
-
%21
Sorunumu çözdüler
-
%41
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%10
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%40
Süreç çok uzadı
-
%8
Beklentimi karşılamadılar
-
%21
Personel davranışı
-
%6
İletişime geçmediler
%100
%24
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.