Toplam çözüm sayısı
..

Barilla Gıda vs Pastavilla 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
17 (%45)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%3)
1 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
30 Kasım 15:20

Barilla marka fussili makarna suya atar atmaz parçalandı un ufak oldu. Zaten makarnanın pişmemiş hali de çatlak çatlak. Penne de var o da aynı. SKT leri geçmemiş. Tadı da kötüydü. Ürün kesinlikle kusu...

Devamını oku
18 Kasım 18:55

Onur Market'ten aldığım Pastavilla makarna içinden 2. Kez böcek çıktı. Bu zamanda insanlar makarnayı zor alıyorken bütün makarnayı çöpe döküyorum. Ucuz bir markada değil aynı market aynı marka bir an ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Barilla sosun içinden tüy benzeri maddeler çıktı. Tüyler sosun her tarafında vardı. Mide bulandırıcı bir görüntüsü vardı. Bu kadar pahalı bir üründe böyle bir rezaletle karşılaşmak istemezdim. Bu görü...

Devamını oku
2 Yorum

Lazanya yapmak için iki tür lazanya seçmelisiniz. Ya lazanya ön pişirme gerektiren lazanyadır ya da ön pişirme gerektirmeyen lazanyadır. Bende vaktim olmadığı için üzerinde "ön pişirme gerekmez" yazan...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Migros'tan satın aldığım 28.07.2023 son kullanım tarihli, Barilla marka gnocchetti makarna böcekli çıktı. Hep tercih ettiğim bir markaydı ama bundan sonra bir daha alacağımı zannetmiyorum. Bundan önce...

Devamını oku
1 Destekçi

Merhaba özel. Bir AVM'den Kelebek makarna ve kalem. Makarna aldım makarnaları açtığımda uzerlerinde siyah beyaz lekeler olduğunu gördüm ve makarnaları yemeden direk çöpe attım bir dahada asla almam ma...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.116 Görüntülenme

Barilla sosun içinden tüy benzeri maddeler çıktı. Tüyler sosun her tarafında vardı. Mide bulandırıcı bir görüntüsü vardı. Bu kadar pahalı bir üründe böyle bir rezaletle karşılaşmak istemezdim. Bu görü...

Devamını oku
1.246 Görüntülenme

Bir makarna sever olarak şahit olduğum bu olay ile şoka girdim. Makarnayı tencereye döktükten bir dakika sonra sayısı oldukça böcekler makarnanın üzerinde geziyordu. Resmen kurtlanmış. Bundan sonra ne...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%13)
2 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%13)
4 (%27)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%7)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%63)
8 (%53)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%40
Personel davranışı iyiydi
-
%20
Sorunumu çözdüler
%33
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%33
%20
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%31
Süreç çok uzadı
-
%13
Beklentimi karşılamadılar
%11
%13
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%56
%44
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.