Toplam çözüm sayısı
..

Bargello ile Muscent Perfume karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
37 (%30)
5 (%36)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 76 (%62)
6 (%43)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Ekim 16:15

Aynaya asmalı Bargello parfüm aldım aracıma ve kapağı kendiliğinden açıldı. Arabanın torpidosu eridi direksiyona sıçramış. Yani 5 bin tl masraf var.  Bu firmadan şikayetçiyim. Yazık oldu aracıma her b...

Devamını oku
12 Temmuz 12:37

Parfüm olarak güzel kokuları var ama 10 ad parfüm aldım bir tanesini yanlış almıştım kullanmadan götürdüm değişmesini talep ettim fakat davranış ve söylem şeklini beğenmedim bugün her sektörde değişim...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

https://e-Bargello.com/ sitesi üzerinden 16.05.2021'de 215 ₺ tutarında yapmış olduğum 8872416052021120520 sipariş numaralı siparişim inceleniyor olarak gözüküyor. Bunun için 4440274 numaralı telefonla...

Devamını oku
1 Yorum

Parfüm olarak güzel kokuları var ama 10 ad parfüm aldım bir tanesini yanlış almıştım kullanmadan götürdüm değişmesini talep ettim fakat davranış ve söylem şeklini beğenmedim bugün her sektörde değişim...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Benim gibi Bargello kullanan her 10 kişiden 8 i artık kokuların kalıcı olmadığını söylüyor ve sonuna kadar haklılar. Anlamadığım şu; Kaliteyi düşürüp 3-5 kuruş fazla kazanacaksınız anlarım da üstüne b...

Devamını oku
4 Destekçi

Merhaba. Muscent parfume'den 3 adet 50 ml parfüm aldım. Instagram sayfalarındaki yorumlara bakıp iyi olduğunu zannettim. Kokular elime ulaştı kalıcılıkları 30 dakika, yayılım desen 0. İade etmek isted...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.462 Görüntülenme

Bargello 199 sıktıktan 5 dakika sonra Yok oluyor. Denemek için gittiğimde üzerime sıkılan parfüm 4 gün kalıcı olurken aynı ürünü aldığımda 5 dakika bile durmuyor. Tester ürünlerin esansını daha yoğun ...

Devamını oku
8.574 Görüntülenme

17.01.2021 tarihinde online sitesinden sipariş vererek aldığım, m 020 kodlu parfüm (50 ml) daha önce aynı markanın Instagram hesabı vasıtasıyla aldığım ürünle uzaktan yakından ilgisi bulunmamaktadır. ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
71 (%76)
5 (%45)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
11 (%12)
2 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%12)
4 (%36)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%36
Personel davranışı iyiydi
%22
%14
Sorunumu çözdüler
%26
%21
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%24
%29
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%25
Süreç çok uzadı
%19
%8
Beklentimi karşılamadılar
%15
%25
Personel davranışı
-
%25
İletişime geçmediler
%33
%17
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.