Toplam çözüm sayısı
..

Barem Butik ile Ef Butik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 31 (%36)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
29 Aralık 2020 19:05

Bence sipariş etmeyin ürününüz gelmiyor ve müşteri ilişkileri  kötü,  3 ve 5 günde gelir diyorlar 7 gün oldu kargo kapandı yani 8 gün oldu ama gelmiyor mini üç tane ürün sipariş ettim WhatsApp 'dan so...

Devamını oku
19 Ekim 09:52

Ürünü aldık kargo ödedik çok güzel bu zaten her yerde var ama küçük geldi iade ediyoruz. Ef butiğin anlaşmalı kargosu ile yollamamız gerekiyor. O da Yurtiçi Kargo 32 TL kargo ücreti veriyoruz ürünü al...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Bence sipariş etmeyin ürününüz gelmiyor ve müşteri ilişkileri  kötü,  3 ve 5 günde gelir diyorlar 7 gün oldu kargo kapandı yani 8 gün oldu ama gelmiyor mini üç tane ürün sipariş ettim WhatsApp 'dan so...

Devamını oku
2 Yorum

Ef Butik'ten yaptığım alışverişte ürün görseli ile gelen ürün arasında uzaktan yakından alaka yok. Kendilerine yazdığımda aynı ürün olduğunu iddia ediyorlar. İnsanları yanıltıp vakitlerini boşa almakt...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Bence sipariş etmeyin ürününüz gelmiyor ve müşteri ilişkileri  kötü,  3 ve 5 günde gelir diyorlar 7 gün oldu kargo kapandı yani 8 gün oldu ama gelmiyor mini üç tane ürün sipariş ettim WhatsApp 'dan so...

Devamını oku
4 Destekçi

"Ef Butik ve efbutik.com" den sipariş verdiğim ürün (17.04.2021), henüz tarafıma teslim edilemedi. Sebebi ise çalıştıkları By Express kargonun lakayıt bir şekilde çalışması, yeterli şubesi olmayışı. ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.532 Görüntülenme

Bence sipariş etmeyin ürününüz gelmiyor ve müşteri ilişkileri  kötü,  3 ve 5 günde gelir diyorlar 7 gün oldu kargo kapandı yani 8 gün oldu ama gelmiyor mini üç tane ürün sipariş ettim WhatsApp 'dan so...

Devamını oku
6.219 Görüntülenme

"Ef Butik ve efbutik.com" den sipariş verdiğim ürün (17.04.2021), henüz tarafıma teslim edilemedi. Sebebi ise çalıştıkları By Express kargonun lakayıt bir şekilde çalışması, yeterli şubesi olmayışı. ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
30 (%55)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
12 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
4 (%7)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
8 (%15)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%24
Personel davranışı iyiydi
-
%21
Sorunumu çözdüler
-
%41
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%14
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%22
Süreç çok uzadı
-
%22
Beklentimi karşılamadılar
-
%26
Personel davranışı
-
%7
İletişime geçmediler
%100
%19
Diğer
-
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.