Toplam çözüm sayısı
..

Barçın Spor ile Galatasaray Spor Kulübü karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
301 (%96)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
44 (%14)
tam yıldız 7 (%18)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Ağustos 14:22

Merhabalar. barcin.com Alışveriş sitesinden 29 Temmuz tarihinde Verdiğim Ayakkabı siparişim 5 iş günü olmasına rağmen hala tarafıma kargolanmadı Kargolanmamasına rağmen iptal etmeye çalıştığımda Geri ...

Devamını oku
13 Temmuz 17:02

2019-2020 sezonu kombine pandemi nedeniyle son 4 maça giriş sağlayamadık. İkisi derbi olan bu maçların iadesi ile alakalı hiçbir açıklama yapılmadı. Derhal bununla ilgili bir çözüm bekliyorum. Ya para...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Barçın ayakkabıdan ayakkabı satın aldım 4 gün önce bugün 3. İş günü fakat halen kargoya verilmedi. Sırf Nike dan almayayım günlerce beklemeyeyim diye sizi tercih ettim ama sizde aynı şeyi yapıyorsunuz...

Devamını oku
2 Yorum

Eşime Galatasaray Store'dan doğum günü hediyesi aldım ve o günden beri beni 212 li farklı farklı numaralardan arayıp sürekli bağış istiyorlar. Her defasında aranmak istemediğimi belirtip numaranın lis...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Akbatı Nike mağazasından şubat ayında ayakkabı aldım. Zaten mart ayında girdiğimiz pandemi süreciyle bu ayakkabıyı pek giymedim. 4 veya 5 kere giydiğim ayakkabı koptu hatta parçalandı. Fileli olan aya...

Devamını oku
4 Destekçi

Dergi aboneliği için beni de aradılar. Ailenizin ve sizin fotoğraflarını basacağız falan filan işte. Diğer herkese de aynı şeyi söylemişler. Neyse kabul ettim. Daha sonradan sizi Z**hanıma yönlendirec...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.837 Görüntülenme

Trendyol aracılığı ile Barçın Spor mağazasından almış oldum adidas Superstar ayakkabılar çok kısa süre içerisinde deforme oldu. İki ayakkabının da topuk kısımları 2 ay giyemeden yırtıldı. Ayrıca sol a...

Devamını oku
3.665 Görüntülenme

Aralık 2019da 15 20 defa sonu 1905 olan bir numarayla arandım ben Fransa'dayım. Bana aylık 4€ ne ki diyerek bir yıllık dergi abonesi ettiler hesap kartımın bilgilerini aldılar sonra bir yağlama başlad...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
47 (%39)
7 (%44)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
16 (%13)
3 (%19)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
50 (%42)
6 (%38)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
%20
Personel davranışı iyiydi
%13
-
Sorunumu çözdüler
%35
%60
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
-
Diğer
-
%20

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%25
Süreç çok uzadı
%12
-
Beklentimi karşılamadılar
%23
-
Personel davranışı
%8
%25
İletişime geçmediler
%19
%50
Diğer
%5
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.