Toplam çözüm sayısı
..

Barçın Spor vs Dalkılıç Spor 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
277 (%94)
64 (%91)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 40 (%14)
5 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Kasım 21:52

Bursa Korupark, Barçın Spor Nike manasından almış olduğum Nike spor çorabı ve Nike Metcon 7 ayakkabı ile aldım. Antrenman ayakkabısı mağazada olmadığından 2 gün kargo bekledim almaya gittiğimde ayakka...

Devamını oku
23 Kasım 21:16

Adidas GM3281 kodlu ürünün s bedeni sadece bu firmada olduğu için sipariş verdim. Stokta bir adet kaldığı için son ürünü ben almış oldum. Bir gün sonra bir mail gelerek ürünün depoda kontrol edildiği ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Barçın ayakkabıdan ayakkabı satın aldım 4 gün önce bugün 3. İş günü fakat halen kargoya verilmedi. Sırf Nike dan almayayım günlerce beklemeyeyim diye sizi tercih ettim ama sizde aynı şeyi yapıyorsunuz...

Devamını oku
5 Yorum

Dalkılıç Spor'dan 13 Nisan 2021 tarihinde Skechers marka ayakkabı aldım. 15 nisanda elime ulaştı buraya kadar her şey güzel ayakkabıyı açtım oturduğum yerde sadece bir tekini denedim küçük geldi ayağı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Nike'tan 740 liraya Air Force aldım ve sadece 1 ay giymeme rağmen arka iç kısmı yırtıldı bende değişim için Nike Özdilek şubesine bıraktım ve Barçın bugün olumsuz sonuçlandı diye mesaj attı. Ayakkabın...

Devamını oku
3 Destekçi

Deneyimime göre Dalkılıç Spor alışveriş yapılacak bir mağaza değil, siparişler çok geç kargoya veriliyor. Sitede aldatmaca var. 7 gün önce sipariş verdiğim ürün sistemde kargoya verildi yazıyor, kargo...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.836 Görüntülenme

15.01.2021 tarihinde Barcin.com'dan Nike swoosh loose fit kadın eşofmanı ve Nike sportswear swoosh short-sleeve top kadın t-shirt almıştım. Ancak fiyatlarından ötürü bir şüphem vardı. Esofman 260, tsh...

Devamını oku
14.040 Görüntülenme

Tarafınızdan almış olduğum Superstar isimi ayakkabı tarafıma 02.04.2021 Tarihinde ulaşmıştır. Hız konusunda teşekkür ederim ilgi ve alakalı bir şekilde gönderim sağlandı ama ayakkabı geldiğinde ve aya...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
42 (%33)
4 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
16 (%13)
2 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
1 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%4)
1 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
62 (%49)
18 (%69)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%75
Personel davranışı iyiydi
%14
-
Sorunumu çözdüler
%35
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%23
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%33
Süreç çok uzadı
%12
%12
Beklentimi karşılamadılar
%24
%18
Personel davranışı
%9
%9
İletişime geçmediler
%17
%24
Diğer
%4
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.