Toplam çözüm sayısı
..

BarboraFashion ile Sosyetik AVM karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 4 (%19)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
06 Mayıs 11:58

Vtk tekstil BarboraFashion markasından Facebook'tan ürün sipariş verdim 3 xlarge istedim 2 xlarge yolladılar sonra değiştirelim dediler 3 xlarge gönderelim dediler. Sonra da 3 xlarge mevcut değil dedi...

Devamını oku
13 Ekim 12:45

2 gün oldu. İptal ettiğim siparişimin ödemesi yapılmadı. Bana destek hattı ödendiğini söylüyor fakat ben ödeme almadım üzerine ben ekran kaydı aldım 71 TL çıkmıştır. Hesaptan ama geri ödeme yapılmadığ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Barborafashion diye bir siteden kaban sipariş ettim. Resimdeki ürünle gelen ürünün birbiriyle alakası yok. Aradığım zamanda karşımda bir muhatap bulamadım 320 TL Para verdim ürünü iade ettim ama param...

Devamını oku
6 Yorum

Ürünler elime ulaştı toplu bir alışveriş yaptım manikür seti rimel kalem vs ürünler inanılmaz kalitesiz ve çöp yani kalemler yazmıyor donmuş rimel sürülmüyor donuk bitmiş çöpünü de bana satmışlar hele...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Barborafashion diye bir siteden kaban sipariş ettim. Resimdeki ürünle gelen ürünün birbiriyle alakası yok. Aradığım zamanda karşımda bir muhatap bulamadım 320 TL Para verdim ürünü iade ettim ama param...

Devamını oku
2 Destekçi

Ürünler elime ulaştı toplu bir alışveriş yaptım manikür seti rimel kalem vs ürünler inanılmaz kalitesiz ve çöp yani kalemler yazmıyor donmuş rimel sürülmüyor donuk bitmiş çöpünü de bana satmışlar hele...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
587 Görüntülenme

Benim verdiğim ürünle alakası olmayan bir ürün geldi. Bana geride verilmiyor. Ürün elimde patladı. O kadar da para verdim 130 TL kapıda mecbur açmadan fiyatı ödedim. Resmen aradım kargoyu onlara da ya...

Devamını oku
8.477 Görüntülenme

Kutu ezilmiş haldeydi, oje kırılmış, tüm fırçalar oje içinde fondöten fırçası, tamamen kırık, fırçalar yamuk yumuk. Verdiğim paraya yazık. Alışveriş yapılacak bir site değil.

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
4 (%67)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
2 (%33)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkür ederim”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
%50
Sorunumu çözdüler
-
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%25
Süreç çok uzadı
-
%13
Beklentimi karşılamadılar
-
%25
Personel davranışı
-
%13
İletişime geçmediler
%50
%25
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.