Toplam çözüm sayısı
..

Baqlars Mobilya ile Saloni Mobilya karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2 (%40)
138 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 58 (%42)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ekim 16:04

Bütün evimin mobilyalarını Baqlars Mobilya'dan aldım ciddi paralar vererek kaliteli olduğunu düşündüğümüz için, fakat koltuklar sandalyeler kirlenince yıkamacı çağırınca anladık ki ürünler çok kötü. B...

Devamını oku
26 Ekim 12:18

Saloni Mobilya Nazilli Ankara Concept mağazasından selim bey den şikayetçiyim! 17 Ağustos ta parasını pesin ödeyerek ve en geç 50 gün sonunda teslim edilir diyerek sipariş verdiğimiz Panamera ve Prada...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Ekim ayında Baqlars 'dan oturma grubu aldım. Şubat ayında teslim ettiler. Koltuğun kendisi güzel ve sağlam bir şey. Yalnız kumaşı kötü çıktı. Mağaza ile konuştum yapabilecek bir şey yok dedi. Şu an es...

Devamını oku
2 Yorum

2 buçuk yıldır evliyim. Evimizin tüm eşyalarını kaliteli olduğunu düşündüğümüz Ankara'daki Saloni mobilyadan aldık. Ama eşim toplamda 2 yıl yurt dışında çalıştığı için (pasaport ve vize işlemlerini is...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Baqlars mobilyadan aldığımız koltuk takımında daha ilk ayında şekilsel çökmeler oldu. Yastıklar çelimsizleşti. Firma servisi gelip bakmasına rağmen durum normal dedi. Koltuklar ilk yılından beri kötü ...

Devamını oku
3 Destekçi

1 yıldan daha uzun zaman önce Aydın ili Nazilli ilçesinden aldığım mobilya halen tam olarak teslim edilmedi. Oturma grubu yaklaşık 60 günde gelmesine rağmen. Yanlış gelen yemek masası benci bir türlü ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.044 Görüntülenme

Baqlars köşe takımımın orta ayağı sürekli kırılıyor yerinden çıkıyor defalarca şikayette bulundum düzeltmeye geldiler yerine takıldıktan 2 gün sonra yine düştü müşteri hizmetlerini arayıp kusurlu ürün...

Devamını oku
7.331 Görüntülenme

22.11.2020 tarihinde Lemans Koltuk Takımı, Yakup Berjer, Empoira Masa, Empoira Duvar Ünitesi,6 tane Loop Sandalyeyi orada bulunan mimarınız takım yaparak sipariş sözleşmesi yaptık. Sözleşmemde de beli...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
42 (%46)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
16 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
7 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%100)
23 (%25)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%28
Personel davranışı iyiydi
-
%27
Sorunumu çözdüler
-
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%16
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%40
%28
Süreç çok uzadı
-
%22
Beklentimi karşılamadılar
%40
%15
Personel davranışı
-
%9
İletişime geçmediler
%20
%17
Diğer
-
%9

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.