Toplam çözüm sayısı
..

Banvit ile Şenpiliç karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
102 (%94)
65 (%87)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
28 (%26)
tam yıldız 24 (%32)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ekim 13:30

Banvit tavuk Schnitzel, ürünü marketten alır almaz açtığımda üzerinde siyahlı fark ettim ve baktığımda sinek veya böcek türevi bir canlının Schnitzel'le bütünleştiğini gördüm ve midem bulandı. Banvit ...

Devamını oku
10 Ekim 20:54

Şenpiliç marka aldığımız bütün tavukta koku var. Paketi açar açmaz garip bir koku geldi. Emin olamadım tekrar tekrar kokladığımda normal tavuk kokusu olmadığını Fark ettim. SKT si 13.10.21 ama soğuk h...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

A101 den almış olduğum Banvit piliç Jumbo sosisin içinde tavuk kanat tüyü çıktı midemiz bulandı ve ürünü yemeden çöpe döktüm insan sağlığı bu kadar değersiz olmamalı. Gerçekten üzücü oldu. yakıştırama...

Devamını oku
1 Yorum

Bugün Uzunköprü şubesinden tavuk ciğeri aldık son kullanma tarihi 1 gün var ama ciğerler kokuyor ve simsiyah durumda ve Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim insan hayatı bu kadar ucuz değil gereken...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Ocak ayinin başlarından beri Banvit markalı bütün tavuk, tavuk göğsü ve tavuk kanatlarında tarihlerinin dolmasına çok olduğu halde piştikten sonra kokusunun ve tadının bozuk bir tavuğun pişme kokusu v...

Devamını oku
1 Destekçi

Üç gün önce aldığım Şenpiliç tavuk göğsü tarihine bakarak aldım. Doğradım kızarttım ömrümde görmedim böyle kötü bir tavuk göğsü. Kızarmış hali inanılmaz sertti ve kötüydü. Her zaman yaptığım kızartma ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.075 Görüntülenme

Geçen gün Şok'tan Geçen Sene Banvit Dilim Piliç Sucuk almıştım eğrelti bir kokusu vardı bu sene belki değişmiştir düşüncesiyle geçen gün de Banvit Yaprak Döner aldım hâlâ o koku vardı ve yedikten sonr...

Devamını oku
4.142 Görüntülenme

A101 marketten aldığım özellikle tarihine dikkat edip aldım. 2 paket tavuk ciğeri ikisi de kusurlu çıkmıştır içerisinde yeşil öd denen maddeler bulunmakta daha önce de birçok markanın ürününü kullandı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
27 (%51)
26 (%70)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
10 (%19)
2 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
14 (%26)
9 (%24)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%32
Personel davranışı iyiydi
%28
%21
Sorunumu çözdüler
%21
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%21
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%37
%22
Süreç çok uzadı
%13
%17
Beklentimi karşılamadılar
%23
%28
Personel davranışı
-
%11
İletişime geçmediler
%20
%22
Diğer
%7
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.