Toplam çözüm sayısı
..

Banvit ile Erpiliç karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
102 (%94)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 28 (%26)
4 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ekim 13:30

Banvit tavuk Schnitzel, ürünü marketten alır almaz açtığımda üzerinde siyahlı fark ettim ve baktığımda sinek veya böcek türevi bir canlının Schnitzel'le bütünleştiğini gördüm ve midem bulandı. Banvit ...

Devamını oku
20 Ekim 22:59

16 Ekim 2021 pazar günü marketten aldığım L182 parti numaralı 01.07.2021 üretim, 01.07.2022 son kullanım tarihli Erpiliç 500 Gr piliç dönerin paketini açtığımda içerisindeki koku çok değişikti. Çiğ ta...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

A101 den almış olduğum Banvit piliç Jumbo sosisin içinde tavuk kanat tüyü çıktı midemiz bulandı ve ürünü yemeden çöpe döktüm insan sağlığı bu kadar değersiz olmamalı. Gerçekten üzücü oldu. yakıştırama...

Devamını oku
0 Yorum

10.09.2021 tarihinde aldığım Erpiliç marka tavuk dönerin içinde tavuğun göğüs kısmı olarak tabir edilen kısımı pişmemiş ve çiğ olarak çıktı. Tavaya ısıtmak için koyduğumda fark ettim paket üzerinde 7-...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Ocak ayinin başlarından beri Banvit markalı bütün tavuk, tavuk göğsü ve tavuk kanatlarında tarihlerinin dolmasına çok olduğu halde piştikten sonra kokusunun ve tadının bozuk bir tavuğun pişme kokusu v...

Devamını oku
3 Destekçi

Aldığım soslu tavuktaki tüyleri resmen yolmamışsınız. Herkes  bundan şikayetçi. Resmen kestiğiniz gibi Sosa banıp koymuşsunuz. Cidden midem bulandı. Bir 2 tüyde değil ki. Kuru yolummuş , siz buna yolu...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.075 Görüntülenme

Geçen gün Şok'tan Geçen Sene Banvit Dilim Piliç Sucuk almıştım eğrelti bir kokusu vardı bu sene belki değişmiştir düşüncesiyle geçen gün de Banvit Yaprak Döner aldım hâlâ o koku vardı ve yedikten sonr...

Devamını oku
3.761 Görüntülenme

1 hafta önce gidip marketten gözüme güzel gözüktüğü ve pratikliği için aldığım piliç soslu kızartılmış kanat ürününü bugün yemek için paketin üzerindeki talimatlara uygun şekilde 10 dakika fırında bek...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
27 (%51)
5 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
10 (%19)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
1 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
14 (%26)
27 (%79)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%33
Personel davranışı iyiydi
%28
-
Sorunumu çözdüler
%21
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%33
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%37
%35
Süreç çok uzadı
%13
%11
Beklentimi karşılamadılar
%23
%17
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
%20
%33
Diğer
%7
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.