Toplam çözüm sayısı
..

Banvit ile Beypiliç karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
90 (%92)
10 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 26 (%27)
1 (%10)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
11 Temmuz 14:16

07.07.2021 tarihinde aldığım ve bugün pişirmek için çıkardığım (son kullanma tarihine 3 gün olmasına rağmen) Banvit butlarda kötü koku fark ettim. Konu hakkında nasıl bir yönlendirme yapabilirsiniz pa...

Devamını oku
10 Temmuz 17:45

10/07/2021 saat 17:10 civarlarında maskesiz olduğum için dışarı çıkarıldım maskemi alıp geri döndüğüm zaman alacak olduğum ürünü bana çıplak el ile verdiler. Eldiven ile verir misiniz dediğim zaman ka...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

A101 den almış olduğum Banvit piliç Jumbo sosisin içinde tavuk kanat tüyü çıktı midemiz bulandı ve ürünü yemeden çöpe döktüm insan sağlığı bu kadar değersiz olmamalı. Gerçekten üzücü oldu. yakıştırama...

Devamını oku
0 Yorum

Aşağıda fotoğraf bütün tavuk ambalajı olup tavuğa ait bir kanatın olmadığı fark edilmiştir. Tüketici hattınız arandı, fakat kimseye ulaşılamadı. Ambalajlarında tüketici hattı numarası mevcut, fakat te...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Ocak ayinin başlarından beri Banvit markalı bütün tavuk, tavuk göğsü ve tavuk kanatlarında tarihlerinin dolmasına çok olduğu halde piştikten sonra kokusunun ve tadının bozuk bir tavuğun pişme kokusu v...

Devamını oku
0 Destekçi

Aşağıda fotoğraf bütün tavuk ambalajı olup tavuğa ait bir kanatın olmadığı fark edilmiştir. Tüketici hattınız arandı, fakat kimseye ulaşılamadı. Ambalajlarında tüketici hattı numarası mevcut, fakat te...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.198 Görüntülenme

Bugün Eskişehir şok marketten satın aldım çocuklarıma da güvenerek yedirebileceğimi düşündüğüm salam dan bildiğiniz tavuk tüyü çıktı oğlum kusarak çıkardı, tüm yediklerini güvenerek satın aldığımız bi...

Devamını oku
2.573 Görüntülenme

Bugün 11.08.2020 tarihinde Ankara Altunbilekler Yildiz Şubesinden son kullanım tarihine dikkat etmeden Beypiliç marka bütün tavuk aldım tavuğu eve getirip ızgara lik doğrayınca aşırı koktuğunu gördüm....

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
24 (%51)
1 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
8 (%17)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%9)
1 (%14)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%23)
5 (%71)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
%50
Personel davranışı iyiydi
%26
-
Sorunumu çözdüler
%18
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%24
%50
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%37
%28
Süreç çok uzadı
%14
%11
Beklentimi karşılamadılar
%26
%28
Personel davranışı
-
%11
İletişime geçmediler
%17
%17
Diğer
%6
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.