You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1.264 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 55 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
07 Ağustos 10:07

280 TL gibi bir fiyata satın aldığım demlik içi altüst olmak üzere paslanmaya başladı muhatap bulamıyoruz,kullandığım süre 3 ay çöp oldu, A101'den aldığım ürün fişi olmadığı için derdimizi anlatamıyor...

Devamını oku
10 Ağustos 03:07

Schafer 7 iş günü dahil toplam 10 gündür paramı iade etmiyor. schafer.com dan 2.031,79 TL ilk bir alışveriş yaptım 1 saat sonra iptal ettim. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 7 iş günü...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Bambum store'dan aldığım ürüne kesilen fatura GİB sorgulamasında gözükmüyor. Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor, WhatsApp destek hattı cevap vermiyor, mail attım cevap yok, muhatap bulamıyorum...

Devamını oku
3 Yorum

18 Mart ta Deposite AVM'den yemek takımı satın aldım paket ağır olduğu için eve kargoyla gelmesini istedim. 20 Ocak'ta 1 adet yemek tabağı kırık olarak geldi iletişime geçtim fotoğrafını istediler gön...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Balçova Boyner mağazası telefona cevap vermiyor nasıl bir müşteri memnuniyeti var müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi açmıyor telefonu ayıp değil mi yazık ürün aldık bir konuda fikir soracağız ...

Devamını oku
6 Destekçi

Schafer Kayseri Forum mağazasından 30 Mart tarihinde çeyiz paketi aldım. Ödeme işlemlerinden sonra ürünlerin kargo ile geleceğini söylediler. Bugün ürünlerim geldi ve gelen her parça defolu! Yemek tak...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.244 Görüntülenme

9 ay önce Bambum şirketinden yatık 2.5 litrelik fıçı aldım. Dekoratif amaçlı bu zamana kadar kullandım. Bir hafta önce içine sıvı koyum dedim, ama kaçırma yaptı. Islattı sıcağa maruz bıraktım, güneşin...

Devamını oku
6.645 Görüntülenme

5'li set aldım ne tost makinesi pişiriyor. Blender setinin kapağını zor acıyorum çok kalitesizmiş ben kaliteli sandım aldım asla bu markayı ne kullanırım ne de öneririm baştan savma alet üretiliyor. O...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%15)
71 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
26 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
18 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
17 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%85)
425 (%76)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkür ederim”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%20
Sorunumu çözdüler
%100
%32
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%19
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%18
%33
Süreç çok uzadı
%6
%17
Beklentimi karşılamadılar
%12
%19
Personel davranışı
%6
%7
İletişime geçmediler
%59
%21
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.