Toplam çözüm sayısı
..

Bambi Yatak ile İşbir Yatak karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
161 (%22)
623 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
17 (%2)
tam yıldız 378 (%60)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Eylül 19:39

Bambi'den lateks ekstra yatak almaya gittik. Daha önce farklı şubelerde yataklarını gördük denedik. Fakat bize uzaktı. Yakınımızda bir şubesine gittiğimiz dükkanında yer olmadığından lateks ekstra get...

Devamını oku
22 Eylül 16:33

İşbir Yatak aldım bana yaysız son kalite yatak dediler ama çok kötü yatak çıktı çok pişmanım aldığıma. Yatakta değil yerde yatmaya başladım üzerinde durdukça yatak çöküyor 3 bin tl para verdim.

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Bambi magnasand baza gıcırtısı ve sesinden uyuyamıyoruz yatağın sol tarafında sürekli gelen bir ses var. Kaç kere aradık müşteri hizmetlerini ama hiçbir şekilde geri dönüş olmadı gerekenin yapılmasını...

Devamını oku
4 Yorum

Ankara Şentepe de İşbir visko yatak ve çeşitli ürünlerinizde aldım. Herhangi bariz bir bel ağrısı şikayetim olmadığı halde visko yatağınızı kullanmaya başladığım andan itibaren ağrılarım gün geçtikçe ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

2018 yılında Bambi çift kişilik ve tek kişilik yatak baza ve başlığını aldım. Resmen bir servet yatırdım. Ama gelin görün ki çift kişilik yatak cehennem azabı gibi. Kaç defa firmaya haber gönderdik, o...

Devamını oku
7 Destekçi

Geçen sene yani 2019'un ekim ayında İşbir'den aldığım yataktan hiç memnun kalmadım. Mağazaya kilomu eşimin kilosunu ve yaşımızı belirterek yatak tavsiyesi istedik, bize Himera veya 100 Plus'tan biri ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.224 Görüntülenme

İki buçuk yıl önce aldığımız Bambi marka çift kişilik bazada sorun çıktı. Bugün internetten bulduğum 850 *******35'i arayarak servis istiyorum dedim. Bana: "Yatağı satın aldığınız yeri arayın, sadece ...

Devamını oku
15.312 Görüntülenme

Ankara ilinde, 13.08.2020 tarihinde 4910 TL'ye Ergoplas yatak adım. 20/10/2020 tarihinde ise servis yetkilileri yatağımızı teslim etti. Mağaza yetkilisi, yatağın 45 gün deneme süresi olduğunu, bu süre...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
19 (%10)
312 (%63)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
9 (%5)
101 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%3)
10 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%3)
3 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
155 (%80)
70 (%14)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%25
Personel davranışı iyiydi
%24
%23
Sorunumu çözdüler
%29
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%10
%20
Diğer
%7
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%36
Süreç çok uzadı
%16
%15
Beklentimi karşılamadılar
%15
%18
Personel davranışı
%8
%9
İletişime geçmediler
%32
%19
Diğer
%2
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.