You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
97 (%91)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 44 (%41)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Mayıs 21:39

Balparmak markasına güvenimiz tamdı ama en son aldığımız bal çok tuhaf bir hale geldi ve yiyemez duruma geldik bu durumun çözülmesini mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Bal resmen katı bir hale...

Devamını oku
19 Ocak 01:18

Eksik ürün, enjektör de gönderdiğiniz arı sütü neden 10 gr değil de 9 Gr? 10 adet sattığınızda 1 tane eksik olmuyor mu? Yoksa insanları saf mi sanıyorsunuz? Bir de vakıf sözde millet size güveniyor am...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Balparmak çam balının stoğu hiçbir yerde yok. Ürünü hiçbir yerde bulamıyorum. Ne kendi sitesinde, ne marketlerde bu ürün yok. Bu tedarik sıkıntısının giderilmesini rica ediyorum. Yıllardır tükettiğimi...

Devamını oku
0 Yorum

Eksik ürün, enjektör de gönderdiğiniz arı sütü neden 10 gr değil de 9 Gr? 10 adet sattığınızda 1 tane eksik olmuyor mu? Yoksa insanları saf mi sanıyorsunuz? Bir de vakıf sözde millet size güveniyor am...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Balparmak çam balının stoğu hiçbir yerde yok. Ürünü hiçbir yerde bulamıyorum. Ne kendi sitesinde, ne marketlerde bu ürün yok. Bu tedarik sıkıntısının giderilmesini rica ediyorum. Yıllardır tükettiğimi...

Devamını oku
1 Destekçi

Yapmış olduğum karakovan B*** siparişi elime geçti. Gönderilen B**** karakovan B*** ile uzaktan yakından ilgisi yok. Ne kokusu ne de tadı balla alâkası yok. Vakıftır ve güvenlidir inancım sarsıldı. Bi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.395 Görüntülenme

Bir hastalığından dolayı hakiki bal veya güvenilir bal yemem gerektiğini söylendi bana. Araştırmalarıma göre Balparmak firmasına güvenerek 4 kavanoz çiçek B*** aldım. İlk açtığım kavanoz B**** yarısın...

Devamını oku
6.772 Görüntülenme

Yapmış olduğum karakovan B*** siparişi elime geçti. Gönderilen B**** karakovan B*** ile uzaktan yakından ilgisi yok. Ne kokusu ne de tadı balla alâkası yok. Vakıftır ve güvenlidir inancım sarsıldı. Bi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
43 (%70)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
7 (%11)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%2)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%11)
1 (%100)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
-
Personel davranışı iyiydi
%22
-
Sorunumu çözdüler
%27
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
-
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
%50
Süreç çok uzadı
%21
-
Beklentimi karşılamadılar
%21
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%7
%50
Diğer
%14
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.