Toplam çözüm sayısı
..

Balparmak vs Köyceğiz Balı 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
79 (%89)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
26 (%29)
tam yıldız 12 (%71)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Ocak 16:23

Sürekli aldığım Balparmak bal bu defa şekerlendi. Hani doğal baldı? İnsanlara yalan söylemeye utanmıyor musunuz? Buzdolabına koymadım, normal dışarıda oda ısısında kalmasına rağmen durum bu. Asla doğa...

Devamını oku
09 Ocak 20:02

Merhaba yaklaşık 3 hafta önce Köyceğiz çadır mağazasından aldığım Köyceğiz çiçek balı şekerlendi. Bu konuyla ilgili ne yapabilirim nasıl çözüm bulabilirim yapmam gereken bir işlem var mıdır acaba. ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Severek tükettiğimiz ayrıca Türkiye'deki en iyi firma diye bildiğimiz Balparmak bal beni çok şaşırttı özel seri 850 gr olan üründen satın aldım ve kapağı açtım leş gibi küf kokusu, kıvamı su gibi, tad...

Devamını oku
2 Yorum

Üç kavanoz 850g bal sipariş verdim, iki kavanozun kapağı açık geldi, bal ambalajın içine akmış halde ulaştı bana. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım, üç kez çaldırdıktan sonra tel kapanıyor! Sık sipariş ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Balparmak 500 ml kavanoz bal aldım bal şekerledi, son kullanma tarihine de daha çok var. Gerçekten tadı çok kötü oldu acaba sahte ürün mü aldım dedim, fakat üzerindeki barkodu okuttum gerçek olduğu çı...

Devamını oku
0 Destekçi

Merhaba yaklaşık 3 hafta önce Köyceğiz çadır mağazasından aldığım Köyceğiz çiçek balı şekerlendi. Bu konuyla ilgili ne yapabilirim nasıl çözüm bulabilirim yapmam gereken bir işlem var mıdır acaba. ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.021 Görüntülenme

Balparmak 500 ml kavanoz bal aldım bal şekerledi, son kullanma tarihine de daha çok var. Gerçekten tadı çok kötü oldu acaba sahte ürün mü aldım dedim, fakat üzerindeki barkodu okuttum gerçek olduğu çı...

Devamını oku
3.648 Görüntülenme

Üç kavanoz 850g bal sipariş verdim, iki kavanozun kapağı açık geldi, bal ambalajın içine akmış halde ulaştı bana. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım, üç kez çaldırdıktan sonra tel kapanıyor! Sık sipariş ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
24 (%49)
10 (%63)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%10)
4 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%4)
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%6)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%31)
1 (%6)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%30
Personel davranışı iyiydi
%22
%24
Sorunumu çözdüler
%26
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%26
%22
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%19
%25
Süreç çok uzadı
%22
%25
Beklentimi karşılamadılar
%25
%25
Personel davranışı
%8
-
İletişime geçmediler
%19
%25
Diğer
%6
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.